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大堂经理693道题

1.汇款套餐修改中可以进行以下哪些操作?()

多选题

A. 是否自动续约~||~新增共享账户~||~修改共享账户状态~||~删除共享账户

2.代储户支取未到期定期储蓄存款的,必须持()办理。

单选题

A. 存单和存款人单位证明取款人单位证明~||~存单存款人单位证明和取款人身份证明~||~存单和取款人身份证明~||~存单和存款人身份证明取款人身份证明

3.女士要保持手部的清洁,指甲不得长于2mm,可适当涂无色指甲油。

判断题

4.中高端客户服务区公司客户能否尊享?()

单选题

A. 不可以~||~可以但与个人客户分离~||~可以与个人客户共享

5.县域工薪人员消费贷款期限一般不超过()年(含),最长不超过()年(含)。

单选题

A. 1;2~||~1;3~||~2;5~||~3;5

6.由农业产业链企业、专业担保公司提供保证担保的农业产业链农户贷款,单户贷款额度最高不超过()。

单选题

A. 100万元~||~200万元~||~300万元~||~500万元

7.非保本浮动收益理财计划是指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付(),并不保证客户()安全的理财计划。

单选题

A. 收益,本金~||~本金,收益~||~本金和收益,本金~||~本金和收益,收益

8.大堂经理坐着时,禁忌前仰后靠,左摇右晃。

判断题

9.网点标准化管理转型应遵循四大原则,分别是坚持效率优先、坚持市场导向、坚持协同发展、坚持以人为本。

判断题

10.员工要提高消防意识、养成良好工作习惯,注意用电安全、及时清理易燃物品,加强对联动门的安全操作及应急管理。

判断题

11.大堂经理每月主要工作()

多选题

A. 汇总统计业绩~||~参加月度例会~||~参与案例演练~||~厅堂服务与组织管理

12.存本取息存款的取息期确定后,以下说法对的是________。

单选题

A. 中途可变更~||~中途可变更1次~||~中途可变更2次~||~中途不可变更

13.2016年我行零售业务收入占比约()%。

单选题

A. 35~||~36~||~37~||~38

14.在我行相关新产品推出时,大堂经理应及时通知()前来购买。

单选题

A. 有兴趣的客户~||~已预约的客户~||~贵宾客户~||~附近的客户

15.整存整取定期储蓄存款适用于()。

单选题

A. 拥有较长期不需动用的资金希望获得高于活期存款利息收入对资金安全要求高的个人客户。~||~收入稳定有阶段性特定资金筹措需求的个人客户。~||~拥有一定资金,希望在未来一段时间内保证稳定的定期支出的个人客户。~||~拥有大额资金,希望在保障本金安全的前提下定期获得稳定收入到期本金不减少的个人客户。

16.网上银行个人服务的中银e信提醒通知的内容包括()。

多选题

A. 登录网银~||~密码修改密码连续输错~||~自助缴费成功~||~转账汇款成功预约转账执行

17.父亲(或母亲)与儿子(或女儿),两者可作为共同借款人向农业银行申请的个人住房贷款是()。

单选题

A. 个人住房“气球贷”~||~非交易转按贷款~||~个人住房联名贷款~||~个人住房循环贷款

18.农行网点服务精神的核心是要实施“赢在大堂”策略。

判断题

19.债务人存在的不利因素已对债务偿还产生了实质性不利影响,但银行认为通过追偿担保等手段,通常情况下可以在信贷资产到期后 90天内足额收回信贷资产本息。此类信贷资产按照十二级分类应确认为()。

单选题

A. 关注一级~||~关注二级~||~关注三级~||~次级一级

20.按照五级分类,信贷资产按不同的风险程度分为正常类、关注类、次级类、可疑类、损失类五个级次,其中()称为不良信贷资产。

单选题

A. 最后一类~||~后两类~||~后三类~||~后四类

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