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柜员998道题

1.争议业务的方式主要包括()。

单选题

A. 确认查询~||~例外业务~||~托收业务~||~再请款

2.移交会计档案,应严格按移交手续办理,由()行长签署意见,档案的移交方和接收方都应签字盖章。

单选题

A. 档案接收行~||~档案所在行~||~上级行~||~双方

3.不属于会计主管岗位职责的是()

单选题

A. 临柜坐班~||~正确计提各项基金税费~||~兼任计算机综合业务系统管理员~||~核准会计科目使用及结算存款开销户

4.根据活动范围不同,信用卡促销活动可以分为()。

单选题

A. 主题促销活动专项促销活动和其他促销活动~||~指定商户活动和不限商户活动~||~全国性活动和地区性活动~||~常年促销活动和短期促销活动

5.银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构()。

单选题

A. 业务拓展~||~市场占有率~||~商业信誉~||~企业形象

6.持卡人可以对贷记卡的信息进行修改,而贷记卡的信息分为一般信息和重要信息。以下哪些属于一般信息()。

单选题

A. 家庭地址~||~联系人姓名~||~联系电话~||~单位地址

7.银行业从业人员应当保守所在机构的(),保护客户信息和隐私。

单选题

A. 工作秘密~||~业务秘密~||~安全秘密~||~商业秘密

8.电子现金卡内参数修改后的电子现金额度上限不得小于卡内现有电子现金余额,且不得大于()元

单选题

A. 1000~||~1500~||~2000~||~3000

9.再贴现的受理机构是()

单选题

A. 人民银行~||~商业银行~||~信用社~||~财政局

10.我行典藏版白金贷记卡账户以()万积分抵扣主附卡次年年费,精粹版白金卡账户以()万积分抵扣主附卡次年年费。

单选题

A. 15;5~||~15;10~||~10;5~||~15;8

11.网点为存款人办理预留印鉴变更手续后,原有的旧印鉴在电子验印系统中将从印鉴更换次日起保留()天,过后系统将自动取消旧印鉴资料。

单选题

A. 3~||~5~||~10~||~11

12.贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理,也可以在自助设备、电话银行、网上银行等自助渠道上修改。()

判断题

13.客户应通过哪些方式启用银联标准准贷记卡卡片()

单选题

A. 密码封~||~激活~||~密码封或激活~||~以上答案均不正确

14.“房e通”个贷频道可为个人用户提供()服务。

单选题

A. 网上贷款申请~||~贷款试算~||~贷款条件预评估~||~贷款进度查询~||~贷款信息查询

15.下列关于协助有权机关查冻扣单折类存款业务作业原则的表述,不正确的是()。

单选题

A. 依照有关法律合法协助的原则。~||~按照人民银行等部门的规定规范化协助的原则。~||~参照银行内部规章制度及时协助的原则。~||~不损害银行合法权益的原则。

16.手持式点钞分()

单选题

A. 单指单张点钞法~||~单指多张点钞法~||~多指多张点钞法~||~单张点钞法

17.以下人民币卡商户结算手续费分配正确的有()。

单选题

A. 持卡人持工商银行贷记卡至我行某珠宝店购买珠宝,交易成功后,我行需分给发卡行的商户手续费收益为该笔交易金额的16%~||~持卡人持我行贷记卡至建设银行商户某医院就诊,交易成功后,我行无法从中获得商户手续费收益~||~我行借记卡持卡人至我行商户某加油站加油,交易成功后,我行需支付给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的005%~||~持卡人持中国银行贷记卡至我行商户某汽车4S店买车,交易成功后,我行需分给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的01%,但最高不超过5元

18.龙卡认同卡是建行与社会上信誉和经济状况良好的大型企业或单位联名发行的龙卡产品。持卡人可享受由银行和联名单位约定给持卡人提供的特殊服务和一定的折扣优惠。()

判断题

19.支付密码业务推广对象为我行()账户。

单选题

A. 对公存折户~||~外币账户~||~定期账户~||~对公支票户

20.查询人持假币实物申请查询的要求查询人提供以下资料申请查询:

多选题

A. 查询人本人有效证件原件及复印件,如委托他人代理查询的,还应提供代理人有效合法证件原件及复印件~||~假币实物,如假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,提供《假币收缴凭证》或《假币没收收据》原件及复印件~||~办理取款业务的证明资料(银行卡或存折取款凭证等)原件及复印件

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