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柜员998道题

1.信息披露要求,银行从业人员对所在机构代理销售的产品必须以明确的、足以让客户注意的方式向其提示()和本银行在本产品销售过程中的责任和义务等必要的信息。

单选题

A. 被代理人的名称~||~产品性质~||~产品风险~||~产品名称~||~产品的最终责任承担者

2.协办行应在为代理人开户时与其签订(),它是我行开办代理BSP资金清算业务必不可少的法律文件

单选题

A. BSP资金清算委托书~||~国际客运销售代理协议~||~代理BSP资金清算业务协议书~||~以上都不对

3.银行从业人员在处理利益冲突时应当坚持的原则是()。

单选题

A. 集体主义~||~公平合理~||~诚实守信~||~客户利益至上~||~透明

4.教育储蓄为就读于()、硕士和博士研究生。

多选题

A. 全日制高中(中专)~||~大专~||~大学本科~||~初中

5.第三方存管错账请款是指由()向发卡行发出的关于第三方存管错账的冻结申请及调账请求。

单选题

A. 总行运营管理部~||~一级分行运营管理部~||~二级分行运营管理部~||~总行授权中心

6.下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。

单选题

A. 当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。~||~对客户必须按规定填写个人业务凭证和提供有效身份证件的无折或无卡续存业务,交易成功后发现打印内容与客户填写内容不一致的,柜员可直接经运营主管审批同意后办理抹账。~||~在办理抹账后,若客户要求取消办理存款业务的,柜员必须要求客户在原个人业务凭证上注明“取消存款”字样并签名确认。~||~对于其他差错,柜员则应通过部分冻结方式冻结客户资金后,及时通知客户前来办理错账处理,并妥善保管该笔业务的录像,待客户前来时应立即通过抹账方式进行处理,注意应要求客户在抹账传票和原交易传票上签名确认。

7.联社库存限额汇总不得超过全辖存款余额的2‰。

判断题

8.主管柜员根据营业柜员交来的客户凭证挂失申请书,与重要空白凭证销号登记薄核对确认未使用无误后,登记(),在申请书上签批同意挂失字样,交营业柜员办理挂失手续。

填空题

9.客户申请办理激活证书业务,需向注册行提供()等资料。

单选题

A. 《激活申请书》~||~法定代表人有效身份证件的原件及复印件~||~管理员或操作员有效身份证件原件及复印件~||~经办人有效身份证件的原件及复印件

10.开户社应及时将存、贷款分户账的对账单退给单位,以利于及时核对账务;每季末月余额于季后()日内向单位发出对账单。

单选题

A. 30~||~10~||~20~||~15

11.若某持卡人分别拥有农行、建设银行的贷记卡各1张,其信用额度分别为1万和2万,则该持卡人最多可以刷卡消费()元。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

12.个人账户转账中的一对多转账和多对一转账中的多笔是指()笔。

单选题

A. 10~||~5~||~3~||~6

13.我行借记卡钻石卡客户可发授信额度()万元以上的白金贷记卡。

单选题

A. 5~||~10~||~50~||~20

14.关于国际卡商户结算手续费,下列说法正确的是()。

单选题

A. 国际卡商户结算手续费由收单银行与特约商户根据受理卡种的不同和交易币种的不同分别约定,按交易金额的一定比例收取~||~发卡银行的交换费取决于卡的等级的高低,不受其他因素的影响~||~目前VISA和MasterCard的DCC交易执行的手续标准是:外币交易金额等值人民币交易金额的15%~||~目前JCB执行的手续标准是:交易金额的25%

15.()是指收单行在开展商户收单业务过程中,对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。

单选题

A. 收单业务风险核查处置机制~||~风险商户监控核查管理~||~商户收单业务风险管理~||~收单业务检查监督机制

16.()是指单位、个人在社会经济活动中使用票据、信用卡和汇兑、承付、委托收款等结算方式进行货币给付及资金清算的行为。

单选题

A. 会计核算~||~支付结算~||~资金管理~||~资金结算

17.下列哪些情况发卡行可对金穗准贷记卡进行止付?()。

单选题

A. 担保人申请撤销担保~||~密码一天内连续三次输入错误~||~磁条信息五次出错~||~持卡人申请书面挂失

18.核准类账户,应于()内将存款人开户申请书(三联)及相关证明文件复印件报送人民银行。

单选题

A. 3日~||~开户当日至迟次日~||~5

19.下列有关撤销银行结算账户说法错误的是()。

单选题

A. 存款人临时存款账户的开户资料信息发生变更,存款人应撤销临时存款账户~||~存款人因被撤并解散宣告破产或关闭以及注销被吊销营业执照,可先销基本存款账户,再销其他账户。~||~存款人因迁址需要变更开户银行,在撤销银行结算账户后,需要重新开立基本存款账户的,应于撤销原账户后10日内申请重新开立~||~存款人申请撤销银行结算账户时,应在“申请书”“销户原因”栏内填写相关原因

20.用支票转账时,持票人、出票人在同一银行开户时,其账应记()。

单选题

A. 借记出票人存款记,贷记现金~||~借记现金,贷记出票人存款户~||~借记出票人存款户,贷记持票人存款户~||~借记持票人存款户,贷记出票人存款户

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