证券从业资格

1.农信银业务系统由三个子系统组成，分别是农信银电子汇兑业务子系统、农信银个人账户通存通兑业务子系统及（）

单选题

A. 农信银清算业务子系统~||~农信银银行汇票业务子系统~||~农信银银行承兑汇票业务子系统~||~农信银商业汇票业务子系统

2.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

3.操作8276打印交换清单时，以下交易一定不会反映：（）

单选题

A. 收妥前做8203交易~||~本场提出贷方退票~||~本场提出借方~||~收妥后做8203交易

4.银行业从业人员不得利用本职工作的便利，以明显优于或低于普通消费者的条件与其所在机构进行交易。（）

判断题

5.下列关于电子现金交易说法正确的有（）。

单选题

A. 电子现金是一种为方便持卡人小额消费而设计的金融IC卡应用~||~电子现金支持支持圈存脱机消费等交易~||~电子现金指定账户圈存交易必须在圈存终端上联机进行~||~电子现金脱机消费交易时，应提交绑定卡片的个人密码

6.贴现申请人应与票据（）一致。

单选题

A. 收款人~||~付款人~||~背书人~||~承兑行

7.利率的种类有（）

单选题

A. 年利率~||~月利率~||~日利率~||~贷款利率~||~存款

8.存款人开立一般存款结算账户不需经中国人民银行核准，但开户银行必须在规定期限内向中国人民银行备案。（）

判断题

9.信用卡目标客户快速营销系统提供（）输入方式来支持前台柜员开展客户的识别和营销。

单选题

A. 划介质~||~手输~||~划介质或手输~||~其他方式

10.商业银行风险监管核心指标分为哪几个层次（）

单选题

A. 即风险水平~||~风险迁徙~||~风险抵补

11.委托收款是（）委托信用社向付款人收取款项的结算方式。

单选题

A. 持票人~||~付款行~||~收款行~||~收款人

12.牡丹中油信用卡的联名编号为（）

单选题

A. 46001006~||~46001005~||~46001020~||~46001025

13.票据贴现的贴现期限最长不得超过（）个月

单选题

A. 3个月~||~4个月~||~5个月~||~6个月

14.新准则交通工具耗用费包括（）

多选题

A. 车船燃料费~||~通行费~||~验车费~||~停车费~||~修理费~||~车用物品购置费

15.以下人民币卡商户结算手续费分配正确的有（）。

单选题

A. 持卡人持工商银行贷记卡至我行某珠宝店购买珠宝，交易成功后，我行需分给发卡行的商户手续费收益为该笔交易金额的16%~||~持卡人持我行贷记卡至建设银行商户某医院就诊，交易成功后，我行无法从中获得商户手续费收益~||~我行借记卡持卡人至我行商户某加油站加油，交易成功后，我行需支付给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的005%~||~持卡人持中国银行贷记卡至我行商户某汽车4S店买车，交易成功后，我行需分给银联的商户手续费收益为该笔交易金额的01%，但最高不超过5元

16.三方存管业务（）代办。

单选题

A. 可以~||~不可以~||~代理人需要提供代理人身份证

17.代收付业务资金余额转出，可由以下（）交易实现。

单选题

A. 中间业务-代收付-资金处理-资金划转~||~客户服务-代收付-资金处理-资金划转~||~中间业务-代收付-资金处理-重发/退回~||~客户服务-代收付-资金处理-重发/退回

18.准贷记卡持卡人可通过（）办理口头挂失。

单选题

A. 我行网点~||~电话银行~||~客服中心~||~短信

19.办理汇兑业务时，对于跨系统汇款的，应按照（）办法办理。

单选题

A. 留社待取~||~主动转汇~||~代理转汇~||~跨行汇划款项，相互转汇

20.活期储蓄取款时，对取现5万元（）以上还要出具有效身份证件，并登记（），并登记票面、粘贴有效身份证件复印件。

填空题