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柜员998道题

1.数据库营销最主要的特点是()。

单选题

A. 营销成本最低~||~营销效果最好~||~营销手段科技含量高~||~客户目标精准

2.银行业从业人员应熟知银行承担的依法协助执行的义务。()

判断题

3.银行业从业人员应当遵守职业操守,并接受所在机构、()的监督。

单选题

A. 银行业自律组织~||~监管机构~||~政府部门~||~社会公众~||~上级领导

4.客户层面信用风险监控操作要求不包括()。

单选题

A. 监测信用风险指标~||~客户风险信息查询~||~客户交易行为分析~||~电话调查上门走访核实

5.我行目前不发行个人准贷记卡附属卡。()

判断题

6.贷记卡信用交易信息的调整原因包括()。

单选题

A. 年费问题~||~还款未及时到账~||~非持卡人交易~||~数据不一致

7.网上银行证书注册客户可以在网银上修改一下哪些信息()

单选题

A. 单位电话~||~与联系人的关系~||~家庭地址~||~电子信箱

8.下列哪项信息属于客户信息()

单选题

A. 客户家庭成员信息~||~客户资产信息~||~客户爱好习惯

9.新准则营业收入主要包括()

多选题

A. 利息收入~||~金融机构往来收入~||~投资收益~||~手续费及佣金收入~||~汇兑损益~||~其他业务收入~||~公允价值变动损益

10.企业网银内部操作员USBKey领用的处理流程()。

单选题

A. 银行增加企业网银内部操作员或操作员证书损坏等需重新领购证书,须按企业网银业务相关管理规定,填制相关申请表格。~||~参数管理员在银行网银管理台进行相关操作。~||~凭证柜员在生产系统进行业务处理,付出USBKey。根据付出的USBKey种类,凭证代码分别选择011网银USBKey”或“010新版USBKEY”。~||~柜员收取USBKey工本费

11.()指按客户设定的转账金额逐月从银行卡活期子账户转出到卡内零整子账户中的一种转账形式。

填空题

12.()是指单位、个人在社会经济活动中使用票据、信用卡和汇兑、承付、委托收款等结算方式进行货币给付及资金清算的行为。

单选题

A. 会计核算~||~支付结算~||~资金管理~||~资金结算

13.POS收单按照()的次序读取银行卡信息。

单选题

A. 插卡挥卡和读取磁条~||~挥卡插卡和读取磁条~||~挥卡读取磁条和插卡~||~读取磁条插卡和挥卡

14.下列哪些款项可以转入个人银行结算账户:()

多选题

A. 工资奖金收入~||~个人贷款转存~||~证券交易结算资金和期货交易保证金~||~住房公积金~||~纳税退还~||~农副矿产品销售收入

15.综合柜员应具有良好的职业道德和爱岗敬业精神,从事会计工作()以上。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

16.银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时,不必按照正常渠道反映和申诉。()

判断题

17.一般存款账户用于()

多选题

A. 办理存款人借款转存~||~借款归还~||~其他结算的资金收付~||~办理现金缴存支取

18.双币贷记卡通过境外威士、万事达、美国运通网络进行取现,每天最多只能透支()美元(等值外币)。

单选题

A. 250~||~500~||~1000~||~5000

19.银行承兑汇票到期后,出票人帐户余额不足支付票款的,开户社应先将汇票差额部分转入银行承兑汇票垫款科目,每日按万分之()计收利息。

单选题

A. 1~||~2~||~5~||~10

20.对借记卡请款交易、借记卡延期预授权完成直接退单若发起了确认查询,对借记卡的请款的退单也不关心确认查询的查复结果,可以直接()。

单选题

A. 回复~||~退单~||~调单~||~查询

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