证券从业资格

1.存本取息储蓄开户时按规定（）起存。

单选题

A. 50元~||~1000元~||~5000元~||~5元

2.按《人民币银行结算账户管理办法》，不需要经中国人民银行核准，存款人就可在银行开立的存款账户是（）。

单选题

A. 基本存款账户~||~临时存款账户~||~专用存款账户~||~因注册验资需要开立的临时账户

3.大额支付系统行号标准为（）定长数字，是参加大额支付机构的唯一标识。

单选题

A. 8位~||~10位~||~12位~||~15位

4.借记卡下所有账户的支控方式与借记卡一致，均使用与借记卡相同的支付密码，账户移入后原有的支控方式自动失效。（）

判断题

5.金融机构为企业办理进、出口项下退汇时，应按（）规定受理。

单选题

A. 办理贸易收汇的退汇支付时，对于因错误汇入产生的退汇，应当审核原收汇凭证;对于其他原因产生的退汇，应审核原收入申报单证原出口合同。~||~办理贸易付汇的退汇时，对于因错误汇出产生的退汇，应审核原支出申报单证;对于其他原因产生的退汇，应审核原支出申报单证原进口合同。~||~对于退汇日期与原收付款日期间隔在180天(不含)以上或由于特殊情况无法按照规定办理退汇的，要求企业到外汇局办理贸易外汇业务登记手续。~||~需经外汇局核准后办理。

6.存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的个人银行结算账户不适用《办法》。（）

判断题

7.金穗贷记卡授权业务的政策制定部门是（）

单选题

A. 总行信用卡中心信用控制部~||~各级授权分中心分别制定~||~收单行~||~总行信用卡中心信用风险部

8.银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定，熟知银行承担的反洗钱义务，在严格遵守客户隐私的同时，及时按照所在机构的要求，报告（）。

单选题

A. 大额交易~||~小额交易~||~可疑交易~||~全部交易~||~规定时间内交易

9.查询原因码为预授权结算成功未清算，商户短款和预授权结算成功未清算，银行短款这两个查询原因码在进行错账处理时有何不同？（）

单选题

A. 前者需提供情况说明~||~后者需提供情况说明~||~两者无区别~||~前者必须征得持卡人同意，方能调账

10.银行业从业人员对所在机构的纪律处分有异议时，不必按照正常渠道反映和申诉。（）

判断题

11.付款人开户行对托收承付逾期未付的托收凭证，从承付期当日算起，负责进行扣款的期限为（）。

单选题

A. 1个月~||~2个月~||~3个月~||~6个月

12.涉及账户名称、法定代表人或主要负责人变更的，应按规定变更预留银行印鉴。（）

判断题

13.对于人行征信等级为A、B级的农行个人贵宾客户，审批人可在评分额度表的基础上参考其资信等级授信，授信额度上浮可超过（），最高不超过审批人审批权限及客户所申办产品的初始授信最高额度。

单选题

A. 一档~||~二档~||~三档~||~四档

14.不识字成年客户办理填单类业务，委托营业网点非经办人员为其填单，网点在录像监控范围内要求客户签章确认。《代填单授权委托书》作当日传票附件，客户签章有几种情况？

多选题

A. 由客户对照打印的字样或其有效身份证件上记载的姓名式样，一笔一划书写其姓名~||~由客户随意签上自己的姓名~||~由客户盖名章并加印指模或单独加印指模。名章要按照其开立账户所使用的有效身份证件上记载的姓名一致的字样刻制，字样要易于辨认;加印的指模纹路应清晰可见，一般情况下优先使用“右手食指”“左手食指”(以下加印指模方式相同)~||~由客户盖名章并加印指模或单独加印指模。名章要按照其开立账户所使用的有效身份证件上记载的姓名一致的字样刻制，字样要易于辨认;加印的指模纹路应清晰可见，随意加盖手指指模

15.办理通存通兑业务的条件

填空题

16.“悦享存B款”产品的最低起存金额为（）元

单选题

A. 1000元~||~5000元~||~10000元

17.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

18.一般客户额度核定是系统根据（）自动给出农行贷记卡(个人卡)建议授信额度。

单选题

A. 性别~||~客户评分~||~年收入~||~职业

19.储蓄业务表外科目常用的有（）

单选题

A. 有价单证~||~重要空白凭证~||~未发行债券~||~现金

20.临时存款账户的开户资料信息发生变更的，应将原账户撤销后重办开户手续，原账号可继续使用。（）

判断题