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导游实务5505道题

1.地陪小王前往火车站接待从上海来湖南旅游的一旅游团。小王凭借丰富的经验很快找准了旅游团,一看到旅游团,小王马上面带微笑地对跟在全陪身后的游客说:“各位朋友,大家好!欢迎来湖南做客,我是陪同大家此次旅游的××旅行社的导游员。我姓王,叫王×,大家可以叫我小王。首先请允许我代表旅行社,对各位的到来表示最诚挚的欢迎!这次能够陪同大家一起旅游,我感到十分荣幸!希望大家多多配合,并对我们的工作提出宝贵意见。现在大家自己检查一下行李是否拿好了,然后交给我身边的这位行李员。各位朋友们,我们去停车场吧。”

多选题

A. 没做行李交接,清点人数~||~引导登车后再致欢迎词~||~没有介绍司机~||~致辞中有误

2.岱庙主殿()重檐庑殿顶,与北京故宫(),曲阜孔庙()并成为我国三大古建筑殿宇。

多选题

A. 天贶殿~||~大成殿~||~保和殿~||~太和殿~||~养心殿

3.全陪导游员要根据旅游团的不同类型和实际需要准备相关知识。了解和充实客源国(地)的等方面的知识。

多选题

A. 地理位置~||~历史沿革~||~政治制度~||~礼貌礼节~||~生活习惯

4.接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意()。

多选题

A. 讲深不讲浅~||~讲外不讲内~||~讲个性不讲共性~||~保证充足的游览时间

5.邮件可分为()两大类。

多选题

A. 包裹~||~明信片~||~保价信函~||~函件

6.为散客提供导游服务,下列说法不正确的是()。

多选题

A. 导游员应提前30分钟到达机场等候客人~||~导游员应提前30分钟到达火车站等候客人~||~如未接到客人,导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟~||~陪同散客旅游,导游员应提前10分钟抵达集合地点

7.出境领队带领旅游团归国,在填写入境登记卡的入境事由一栏应当填。

单选题

A. 观光/休闲~||~探亲访友~||~返回常住地~||~定居

8.内宾团的全陪各站转移服务主要包括()。

多选题

A. 提前落实离境交通,提醒游客做好离境准备~||~协助办理离站事宜和行李托运~||~保管好有关票证,组织好交通工具上的用餐和住宿~||~解决转移过程中遇到的各种突发问题

9.为预防旅游治安事故,导游人员应()。

多选题

A. 提醒旅游者,不要让陌生人随便进入客房~||~建议旅游者将贵重物品存人饭店保险柜~||~旅游活动中始终和旅游者在一起,注意观察周围环境~||~告诉旅游者与私人兑换外币时要小心谨慎~||~离开旅游车时,提醒司机锁妒车门,关好车窗

10.在中国境内,目前可以通过中国银行兑换的部分国家的外币有()

多选题

A. 新加坡元~||~丹麦克朗~||~20越南盾~||~俄国卢布

11.导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时,导游员的讲解要求是________。

多选题

A. 把旅游景观表面现象作为讲解主体,以准确的数据和形象的语言刻画外在美~||~熟悉山水风光的地址成因,以通俗的语言讲解有关专业理论~||~将一些传说故事融入讲解中,使景观形象更加丰满~||~突出“奇”和“趣”等本地特色

12.乘坐沿海和长江客轮,持半价票者和免费儿童可随身携带免费行李10千克。()

判断题

13.如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救,一般应()。

单选题

A. 暂停旅游团游览活动,送游客到医院就医~||~由领队负责送病人就医,地陪、全陪带领其他旅游者继续游览~||~全陪、地陪负责送病人就医,领队带领其他旅游者继续游览~||~全陪、领队负责送病人就医,地陪带领其他旅游者继续游览

14.游客漫步于景物之中,步移景异,异变影响感受,从而使人获得空间进程中美的享受,这就是常说的“_____”。

填空题

15.有“东方四大奇迹”之称的世界著名旅游胜地,位于下列哪四国()

单选题

A. 中国、印度、柬埔寨、以色列~||~中国、印尼、埃及、柬埔寨~||~中国、印度、菲律宾、泰国~||~越南、印尼、泰国、伊朗

16.下列物品禁止入境的有()。

多选题

A. 爆炸物~||~通信器材~||~伪造的货币~||~海洛因

17.一般而言,当其他条件都具备时,____________决定着旅游需求数量的多少()。

单选题

A. 旅游周期的长短~||~旅游项目的多少~||~旅游景区的开发程度~||~旅游资源吸引力的大小

18.乘坐国内航线旅游时,已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票_____付费。

填空题

19.根据铁路运输规定,免费乘车的儿童、婴儿均不属于旅客范围。()

判断题

20.导游人员在工作中应当少饮或不饮酒,饮酒时的量不要超过自己酒量的()。

单选题

A. 1/2~||~1/3~||~1/4~||~1/5

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