A. 独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力~||~语言能力、组织能力、活动能力、公关能力~||~讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力~||~独立工作能力、善于与人打交道的能力、组织管理能力、服务技能

A. 观光游览型~||~风情体验型~||~文化修学型~||~科考探险型

A. 婉言拒绝，耐心解释~||~明确加以拒绝~||~联系餐厅，送餐到房间~||~了解病情，关心游客

A. 优待票~||~全价票~||~儿童票~||~半价票

A. 用口帮其吸出毒汁~||~用肥皂水洗伤口~||~将烟叶嚼烂外敷~||~将毒刺拔出

A. 珍贵文物~||~食品~||~濒危动植物~||~涉及国家机密的手稿

A. 现场导游讲解~||~其它服务~||~后续工作~||~送站服务

A. 安全心理~||~猎奇心理~||~审美心理~||~安逸心理~||~求全心理

A. 19世纪末、20世纪初，西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游~||~1927年7月，上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员~||~新中国成立后，第一家旅行社——厦门华侨服务社所雇用的导游人员~||~1989年3月，推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员

A. 文化性~||~涉外性~||~社会性~||~政治性

A. 善意和恶意的界限~||~有意和无意的界限~||~正规和非正规的界限~||~言论和行为的界限

A. 具有代表性的景观~||~游客最感兴趣的内容~||~景点特征和与众不同之处~||~突出“……之最”

A. 24~||~48~||~72~||~96

A. 予以协助~||~当好购物参谋~||~予以劝阻~||~制止摊贩出售

A. 60天~||~90天~||~半年~||~1年

A. 小包价旅游~||~半包价旅游~||~零包价旅游~||~组合旅游