A. 《大唐西域记》~||~《山海经》~||~《穆天子传》~||~《水经注》

A. 以礼待客~||~以诚待客~||~平等待客~||~双赢无败

A. 不得再参加导游资格考试~||~经重新考试合格后，旅游行政部门仍不得对其颁发导游证~||~经重新考试合格后，旅游行政部门可对其颁发导游证~||~经重新考试合格后，旅游行政部门可对其颁发临时导游证

A. 1／2~||~1／3~||~1／4~||~2／3

A. 给未出席的游客留下联系方式~||~给未出席的游客打电话~||~给未出席的游客发放相应物品~||~给未出席的游客送机(车、船)票

A. 持外交签证护照者~||~一般旅游者~||~持礼遇签证护照者~||~海关给予免检礼遇者

A. 导游讲解服务~||~购物服务~||~旅行生活服务~||~安全服务

A. 45.62~||~5.86~||~4.57~||~1.94

A. 不得减少游览项目~||~不得终止旅游活动~||~不得私自更换导游人员~||~不得擅自更换就餐地点~||~不得带旅游者到非旅游定点商店购物

A. 晚上没有活动安排，游客要求自由活动.~||~即将离开本地，有旅游者要求自由活动~||~旅游者要求去人多、环境复杂的地方自由活动~||~旅游者已经多次游览过某景点，要求自由活动

A. 身心动机~||~社会动机~||~文化动机~||~经济动机

A. 《江格尔》~||~《蒙古秘史》~||~《格萨尔王传》~||~《玛纳斯》

A. 北方平原~||~高原地区~||~南方水乡~||~西南山区

A. 本人身份证、导游证和边防通行证~||~本人护照、导游证和边防通行证~||~本人身份证、导游证和边防通行证~||~导游证、本人身份证和护照

A. 对无证导游者，处以1000元以上30000元以下的罚款~||~对私自承揽导游业务者，处以1000元以下罚款~||~对擅自变更接待计划者，情节严重的，处以吊销导游证~||~对私自向旅游者兜售商品者，处以30000元以上罚款~||~对未佩戴导游证并拒不改正者，处以500元以下罚款

A. 取得高级导游人员资格四年以上~||~有突出贡献、有高水平的科研成果~||~经考核合格~||~在国内外同行和旅行商中有一定影响

A. 耐心细致，彻底澄清疑惑~||~心态平和，不炫耀，不搪塞~||~控制得当，尽量避免离开讲解主题~||~正确对待，详细回答