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1.什么是漏接,如何预防?
填空题2.司机在给汽车加油时需要加10加仑,大约相当于_________升。
单选题A. 25~||~35~||~45~||~55
3.边境省、自治区公民参加本地区的边境旅游,只要向本地区的有关旅行社申请,由旅行社统一向公安机关出入境管理部门申办出境证件即可。()
判断题4.根据题中所述,小丁的做法不妥( )。
多选题A. 没有核实行李~||~没有清点人数~||~为客人办理住店手续~||~为客人分发住房钥匙
5.下列选项中,——属于导游人员必须掌握的旅行常识。()
单选题A. H1N1流感预防知识~||~当地特色商品知识~||~当地礼俗禁忌~||~行李托运常识
6.某旅行团于28日早上到达A市,按计划上午参观景点,下午自由活动,晚上20:00观看文艺演出,次日乘早班机离开A市。抵达当天,适逢当地举行民族节庆活动,并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目,部分团员提出,下午想去观赏民族节庆活动,并放弃观看晚上的文艺演出,同时希望导游人员能派车接送。请问:针对此种情况,导游人员应怎样处理和做好哪些工作?
填空题7.导游员最重要的基本功是(),它也是导游服务的工具。
单选题A. 导游专业知识~||~语言知识~||~导游文化基础知识~||~政策法规知识
8.乘火车时,个人办理改晚车签证手续时,最迟不超过开车后()小时。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
9.外商投资旅行社可以经营入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。()
判断题10.中国公民出国旅游时,遇到当地导游推荐的自费项目,海外领队要( )。
单选题A. 婉言拒绝~||~报告我方旅行社~||~坚决制止~||~征求全团成员的意见
11.导游人员与游客之间的关系,是一种()之间的主客关系。
多选题A. 提供服务者~||~接受服务者~||~主人~||~客人
12.把报名时的初试、笔试、面试、体检和政审四个层次考核和测验的结果结合起来对应
单选题A. 录用考核~||~全面考核~||~择优录用~||~岗位考核
13.航行在沿海和江湖上的客轮大小不等,船上的设备差异很大。大型客轮的舱室一般分为()。
单选题A. 三等~||~四等~||~五等~||~六等
14.都属于职业道德的基本范畴。
多选题A. 职业理想~||~职业义务~||~职业良心~||~职业荣誉~||~职业信誉
15.同样的手指动作在不同民族中有不同的语义,伸出食指向下弯曲,在泰国、新加坡、马来西亚这个手指动作表示()。
单选题A. 九~||~偷窃~||~死亡~||~钱或询问价格、数量的多少
16.中国海关规定,____________不准出境()。
多选题A. 鹿茸~||~虎骨~||~犀牛角~||~麝香
17.出境领队在带领团队观光时,应,与导游员形成呼应之势。
单选题A. 位于团队最前面~||~位于团队最后面~||~位于团队中间~||~始终和地陪在一起
18.目前世界各国的旅游中,散客的比重愈来愈大,已成为国际旅游业的主要形式。()
判断题19.旅游者发生中暑时,应做的急救措施有()。
多选题A. 迅速送往医院~||~可能时让其饮用含盐饮料~||~置于阴凉通风处~||~解开衣领,放松裤带
20.出境有效证件指各国政府为其公民颁发的出国(境)证件,下面属于出境有效证件的是。
多选题A. 国际航班机组人员的“执照”~||~国际海员使用的“海员证”~||~邻国边境居民使用的“边民证”~||~华侨、台湾同胞使用的“旅行证”~||~港澳同胞使用的“通行证”
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