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1.旅游安全事故可以分为()。
多选题A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故
2.地陪在办理国内航班(车、船)的手续中,做法正确的是( )。
多选题A. 移交交通票据和行李票~||~旅游团进入隔离区后,地陪方可离开~||~与全陪办理财务拨款结算手续并妥善保管~||~旅游团所乘交通工具起动后方可离开
3.当北京时间为中午12时,澳大利亚悉尼的时间为_____时。
填空题4.旅游商品是由实物和服务综合构成,向旅游者销售的旅游项目,其特征是服务成为产品构成的主体,其具体展现主要有线路、活动和食宿。()
判断题5.在大多数场合中,导游员都是以口头表达来传递信息,具有()的特色。
多选题A. 快~||~急~||~难~||~杂
6.导游员对“山东”名称的由来作进一步解释说明,这种方法叫“解释说明法”。()
判断题7.要取得导游人员资格证书,应该具备的基本条件是( )。
多选题A. 具有高中、中等专业学校或者以上学历~||~身体健康~||~具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民~||~经考试合格~||~能够从事导游工作
8.旅游是人类精神生活的需要。游客通过旅游陶冶情操,发展个性,调节心理平衡,净化心灵。因此,导游服务的核心内容是_____。
填空题9.在中国境内,目前可以通过中国银行兑换的部分国家的外币有()
多选题A. 新加坡元~||~丹麦克朗~||~20越南盾~||~俄国卢布
10.在旅游者的以下行为中,已构成违法犯罪( )。
多选题A. 私自散发宗教传单~||~偷盗文物~||~私自兑换外汇~||~窃取经济情报
11.导游人员服务的范围包括()。
多选题A. 导游讲解服务~||~购物服务~||~旅行生活服务~||~安全服务
12.旅游者在中国境内旅游期间丢失行李,一般情况下,是()的责任,作为导游人员要高度重视。负责查找。
单选题A. 交通部门或司机~||~交通部门或导游人员~||~交通部门或行李员~||~交通部门或旅行社
13.中国大陆旅游团出境需要《中国公民出国旅游团队名单表》的情况有。
多选题A. 个人商务签证~||~去免签证国家或地区~||~办理的团队旅游签证~||~留学签证~||~探亲访友签证
14.在对一般中暑旅游者的急救措施中,描述正确的是( )。
多选题A. 迅速送往医院~||~可能时让其饮用含盐饮料~||~置于阴凉通风处~||~解开衣领,放松裤带
15.下面属于蒙古族传统的舞蹈的是
单选题A. 安代舞~||~顶水舞~||~摆手舞~||~跳丧
16.散客旅游又称()。
多选题A. 自助旅游~||~半自助旅游~||~包价旅游~||~特殊旅游
17.观赏速度太快,不仅使游客筋疲力尽,达不到观赏目的,还会损害他们的身心健康,甚至会影响旅游活动的顺利进行。为了引导游客观景赏美,导游人员应做到()。
单选题A. 统筹动态欣赏和静态欣赏~||~调节观赏的距离和角度~||~扣住观赏时机~||~把握观赏节奏
18.俄罗斯的国花是()
单选题A. 金合欢~||~矢车菊~||~玫瑰~||~葵花
19.导游员在帮助外国旅游者会见亲友或同行时,应注意的事项有。
多选题A. 可有偿地充当翻译~||~一般不参加会见~||~若被邀请参加使馆的活动,应欣然应允~||~若被邀请参加使馆的活动,应先报告旅行社
20.仪容、仪表、仪态虽然表现的是导游人员的外部特征,然而却是其内涵素质的体现,它与导游人员的()密切相关。
多选题A. 思想修养~||~身体条件~||~道德品质~||~文明程度
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