证券从业资格

1.根据导游人员不同技术等级划分和数量分布，初级导游人员是导游队伍中的业务骨干。()

判断题

2.下列选项不是体现导游工作独立性强这一特点的是（）。

单选题

A. 带团外出，要独当一面~||~出现问题，要独自合情合理处理~||~导游需要很广的知识面~||~独立进行讲解

3.我国国际航班的航班号是由执行该航班任务的航空公司的二字英语代码和（）个阿拉伯数字组成。

单选题

A. 一~||~两~||~三~||~四

4.书面合同是指以文字的方式表现当事人之间所订合同内容的形式，包括（）。

多选题

A. 电子邮件~||~传真~||~电传~||~电报~||~书信

5.导游人员的道德风范核心是_____、尽职尽责。

填空题

6.半包价旅游是指在全包价旅游的基础上扣除（）的一种产品形式。

单选题

A. 参观游览费用~||~导游服务费~||~观看文娱节目费用~||~午餐和晚餐费用

7.全陪、地陪、领队分别是的派出代表。（）

单选题

A. 境内组团社、境内接待社、境外组团社~||~境内接待社、境内组团社、境外组团社~||~境外组团社、境内组团社、境内接待社~||~境外组团社、境内组团社、境外接待社

8.与团队旅游相比，散客旅游具有()等特点。

多选题

A. 预定期长~||~规模小~||~要求多~||~变化大~||~游客自由度高，较舒适

9.下列情况中，游客提出换房，导游人员应该满足其要求的是（）。

单选题

A. 客房内发现蟑螂~||~客房朝北光线不好~||~客房在走廊尽头离电梯近~||~要求住高档客房又拒付差价

10.边防检查机关有权限制出境的人员有____________（）

多选题

A. 持无效证件的~||~持伪造、涂改证件的~||~持他人护照、证件的~||~携带中国字画的

11.东北地区经国务院公布的国家历史文化名城有（）

单选题

A. 哈尔滨、长春、沈阳、辽阳~||~沈阳、吉林、集安、哈尔滨~||~朝阳、集安、沈阳、吉林~||~长春、吉林、集安、哈尔滨

12.导游人员常用的提醒方式有三种:（）

多选题

A. 敬语式提醒~||~协商式提醒~||~幽默式提醒~||~诱导式提醒

13.下列对“错接”的说法，不正确的是（）

多选题

A. 错接是指导游人员未认真核实，接了不应由他接的旅游团~||~错接不属于责任事故~||~防止出现错接，导游人员应提前抵达接站地点~||~防止出现错接，导游接团时对旅游团的情况逐一核实

14.游客旅游活动的成败更多地取决于（）。

单选题

A. 旅游产品~||~旅游行程~||~务质量~||~导游服务质量

15.团队包价旅游销售业务预订期一般都在（），

单选题

A. 半年至一年不等~||~一个月之内~||~两三个星期左右~||~一周之内

16.旅游活动的三个基本要素中，是处于旅游活动的中心地位（）

单选题

A. 旅游主体~||~旅游客体~||~旅游媒介~||~旅游个体

17.民航的运输飞行主要有形式。

多选题

A. 特班飞行~||~班期飞行~||~加班飞行~||~包机飞行

18.甲旅行社与乙饭店签订一份客房租赁合同，约定先住宿后付费。合同签订后乙有确切证据证明甲的财产及经营状况恶化。根据《合同法》的规定，乙可以行使（）。

单选题

A. 撤销权~||~后履行抗辩权~||~同时履行抗辩权~||~先履行抗辩权

19.一般情况下，导游员在整个旅途中的讲解时间可占左右，不必一直不停地讲，要给游客留出观赏、品味的时间。

单选题

A. 10％~||~30％~||~60％~||~90％

20.一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（　）。

单选题

A. 予以协助~||~断然拒绝~||~婉言拒绝~||~立即答应