证券从业资格

1.一旅游团到大连旅游，导游讲解耐用“广场、绿地、白鸽”三个词概括大连的城市旅游特色，这种导游讲解方法是（）

单选题

A. 触景生情法~||~画龙点睛法~||~虚实结合法~||~类比法

2.游客携带中药材、中成药出境前往国外的，总值限为人民币200元。（）

判断题

3.下列造成误机事故的原因中，属于责任事故的是（）。

单选题

A. 旅游车在通往机场的高速路上出现交通事故~||~旅游者在自由活动购物时忘记集合时间~||~在通往机场的路上出现严重堵车的情况~||~地陪在送站前安排了购物活动，没有通知集合时间和地点

4.导游人员进行导游活动，有下列行为的，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿处罚。这些行为包括（）。

多选题

A. 向旅游者兜售物品~||~损害民族尊严~||~擅自中止~||~欺骗旅游者消费

5.根据《中国旅游普查规范》，均属于人文旅游资源中的“消闲求知健身类”。

多选题

A. 图书馆~||~动物园~||~购物中心~||~社会福利设施

6.用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是（）。

单选题

A. 画龙点睛法~||~突出重点法~||~触景生情法~||~引人人胜法

7.一级文物收藏品，必须经国家文化行政管理部门批准才能进行交换和调拨。（）

判断题

8.根据世界旅游组织的规定，旅游是指人们离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间超过一年的活动。（）

判断题

9.根据题中所述，小丁的做法不妥（　）。

多选题

A. 没有核实行李~||~没有清点人数~||~为客人办理住店手续~||~为客人分发住房钥匙

10.地陪的善后工作主要包括（）。

多选题

A. 处理遗留问题~||~团队总结~||~售后服务~||~结算账目

11.一旦发生空接，导游人员应该首先排除漏接。()

判断题

12.旅游活动的三要素是指旅行社、交通和以饭店为代表的住宿业。()

判断题

13.中国公路“公里”标志位于天安门广场天安门城楼下。（）

判断题

14.“请大家安静一下”，“对不起，您又迟到了”；属于导游人员提醒方式中的（）

单选题

A. 敬语式提醒~||~协商式提醒~||~幽默式提醒~||~命令式提醒

15.首次沿途风光导游时，地陪应（）。

多选题

A. 注意触景生情、点面结合、简明扼要~||~注意讲解速度和旅游车行进速度相一致~||~准确地对景物进行指向~||~适当采用类比的方法，使旅游者听后更有亲切感~||~尽量避免原路返回

16.中秋节赏月的风俗起于

单选题

A. 元朝~||~宋朝~||~唐朝~||~隋朝

17.在工作和日常交往中，遇到熟悉的人所应表示的第一个礼貌形式就是。

单选题

A. 握手和介绍~||~问候和致意~||~交谈和问候~||~握手和温和

18.旅游者参加计划外的娱乐活动，提出自费观看文娱演出或参观某种娱乐活动，导游员一般应予以协助，通常_____。

填空题

19.导游服务在旅游接待中所起的作用主要有（）。

多选题

A. 纽带作用~||~标志作用~||~扩散作用~||~反馈作用~||~保障作用

20.历史上不同朝代被不同的人称为“天下第一泉”的四大名泉是（）

多选题

A. 镇江中泠泉（唐刘伯刍）~||~北京玉泉（清康熙）~||~杭州虎跑泉（清乾隆）~||~济南趵突泉（清乾隆）~||~江西庐山谷廉泉（唐陆羽）