1.乘坐国内支线航班，每人的机场建设费为（）元人民币。

2.境外导游员会向游客推荐形形色色的购物点和自费项目，出境旅游领队从保护游客利益出发应坚决抵制。（）

3.20世纪90年代，我国旅游业全面发展，入境旅游、国内旅游、出境旅游全面繁荣。（）

4.旅行社分支机构也应当在营业场所醒目位置放置旅行社业务经营许可证和营业执照。（）

5.导游服务的复杂多变主要表现在（）

6.属于构造型瀑布的是（）

7.一国内旅游团当日晚上21：00入住饭店，按常规地陪要做好（）等工作。

8.在入店服务中，协助办理住店手续和介绍饭店设施是（）应做好的服务。

9.旅行社分社的业务经营许可证与设立社的许可证不同。（）

10.国外的国际出境导游员分为几种。

11.下列关于世界旅行社协会联合会的说明中，正确的表述是（　）。

12.游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，去寻找游客的导游员是________，而其他游客则继续游览。

13.图文声像导游形象生动，便于携带和保存，它的作用随着科技的发展会逐渐超过实地口语导游”。()

14.2007年10月3日，山东某国际旅行社小李接待了北京某国际旅行社的美国旅游团赴山东旅游。北京某国际旅行社的全陪是小王。小王和地陪小李是老搭档，多次合作，关系很好。领队史密斯先生为人随和，开朗大方。该团于3日晚11点下榻济南某酒店。为了让客人尽快入住，小李在接站前就拿到了房卡和钥匙。到达酒店后，小李马上分发房卡和钥匙并收取游客护照用于登记。小王对小李的工作能力很放心，就跑到大厅外打电话联系济南的朋友。史密斯先生最先领到房卡和钥匙提着自己的行李上楼了。小李分完房、登完记，已经接近深夜12点了。小王和朋友联系上叙旧去了，不知道是否回来。小李在酒店没有陪同房，和酒店定好了第二天的叫早和早餐时间后，就打车回家了。小李的经理知道这件事后，严肃地批评了小李。请问小李错在什么地方?小王和史密斯先生有什么过错吗?小李、小王和史密斯先生在带领游客人住酒店时应当怎样各负其责?

15.（）创办了世界上第一家旅行社，成为世界上第一个专职的旅行代理商。

16.散客旅游团在旅游过程中的许多交际应酬及商务、公务活动都要求旅行社为其安排，这些活动不仅消费水平较高，而且对服务的要求也比较多，质量要求较高。（）

17.旅游质监所受理赔偿案件，应当自受理之日起6天将理终结，有特殊原因的，经上级质监所批准，可以延长审理15日。（）

18.在发生旅行社责任保险的赔偿事故时，由()向保险公司办理理赔事宜。

19.在游览活动中，全陪的主要工作是（）。

20.下列各项属于地陪要掌握常规知识的有（）。