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1.当前我国导游员队伍的主体是。
单选题A. 地陪~||~全陪~||~专职导游员~||~兼职导游员
2.在接待过程中，如遇少数旅游者经常迟到，导游员应当（）。
单选题A. 提出警告~||~顺其自然~||~设法引导~||~报告全陪
3.旅游者要求单独用餐时，导游员应该（）。
多选题A. 请领队调解~||~主动与餐厅联系~||~告诉其餐费自理~||~退还其计划内餐费
4.出境领队带领旅游团归国，在填写入境登记卡的入境事由一栏应当填。
单选题A. 观光／休闲~||~探亲访友~||~返回常住地~||~定居
5.在送团前商议并落实出行李时间的各个工作环节中，（）起着关键和枢纽的作用。
单选题A. 全陪~||~地陪~||~饭店行李员~||~旅行社行李员
6.1.42米的儿童随大人乘坐火车，应该购买（）
单选题A. 优待票~||~全价票~||~儿童票~||~半价票
7.当今社会中，是社会大力提倡的道德层次，是共产主义的道德要求，目前不具有普遍性。
单选题A. 先公后私，先人后己~||~大公无私，舍己为人~||~损公肥私，损人利己~||~公私兼顾，推己及人
8.导游人员的独立工作能力主要体现在（）。
多选题A. 独立促销的能力~||~独立带团的能力~||~独立学习导游技能的能力~||~独立分析问题、解决问题、处理事故的能力~||~独立宣传讲解的能力
9.导游服务中，导游员帮助游客保持最佳审美状态，其最重要的是（）。
单选题A. 激发游客想象思维，想象是审美感受的枢纽~||~调节游客情绪，游兴很高是旅游活动成功的基本条件~||~传递正确审美信息，感知了的事物才能引起美感~||~灵活掌握观景赏美方法，才能在情景交融中得到美的享受
10.华山脚下的西岳庙创建于()
单选题A. 东汉~||~清末~||~明初~||~西汉
11.根据许多国家的经验，旅游业直接就业人数同其所带来的相关就业人数之比是。
单选题A. 1：3~||~1：5~||~1：7~||~1：10
12.过程即是实现旅游产品的消费过程（ ）。
单选题A. 旅游接待~||~旅游产品开发~||~旅游产品销售~||~旅游服务采购
13.外地游客到西宁某玉器店买了一件玉器，回到饭店后发现是残次品，希望导游能陪他前往该商店退货，导游人员应（）。
单选题A. 陪同前往，并帮助老太太与商店交涉~||~对他说：“提前选好，出门就不退”~||~婉言谢绝~||~让他自己去交涉
14.地陪导游员应当用简练的、充满热情的语言，精神饱满地致欢迎辞，致辞时一般不需要。
单选题A. 对旅游团表示欢迎~||~对全陪作简要介绍~||~表示提供服务的诚挚愿望~||~预祝旅游愉快、顺利
15.彝族的乐器是
多选题A. 伽倻琴~||~月琴~||~口弦~||~三弦~||~葫芦笙
16.导游服务质量主要包括________。
多选题A. 导游讲解讲解质量~||~导游工作质量~||~为游客提供生活服务质量~||~各项旅游活动安排落实质量
17.导游人员按照所使用的语言划分，可以分为普通话导游和英语导游人员。（）
判断题18.下列外国人不准入境的是。
多选题A. 患有开放性肺结核的~||~不能保障其在中国所需费用的~||~被认为入境后可能进行贩毒的~||~被认为人境后可能进行暴力的
19.某旅游团一行15人抵达福州，地陪小王在客人进住饭店之后，开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队和自己的计划有出入，这时地陪小王应（）。
单选题A. 婉言谢绝，说明我方不便单方面违反合同~||~向领队做详细解释说明工作，并设法将其说服~||~按照领队所持的计划活动，但应事先向领队说明，要按规定收取费用。~||~及时报告旅行社，查明原因，分清责任
20.目前世界上惟一全面涉及旅游事物的全球性政府间旅游组织是（ ）。
单选题A. PATA~||~WTO~||~UFTAA~||~IATA
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