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1.《浙江省旅游管理条例》规定,在旅游资源集中、交通便利并有诚征依托的地方,可以设立旅游度假区。()
判断题2.陕北农民标志性的标志是
单选题A. 腰带~||~小花帽~||~白羊肚手巾~||~大筒裤
3.在送出境旅游团时,待旅游团()后,地陪才可离开。
单选题A. 到达机场~||~办理登机手续~||~办理行李托运手续~||~进入隔离区
4.少儿旅游者的个性心理和行为表现不包括()。
单选题A. 依赖~||~好奇~||~表现欲强~||~受外界影响大
5.客房中遗失了某件物品导游员小林作为地陪接待了一个旅游团。旅游团结束当地的活动,在饭店结清账目后,正准备乘旅游车离开饭店时,突然,饭店总台的服务员告诉小林,说该旅游团团员所住的303客房里少了一块浴巾,请小林帮助找一下。小林从分房名单中查到了住该房间的两位游客后,就在车上当着许多旅游者的面对住在该房的客人说,“你们房间里少了一块浴巾,按照饭店的规定,在房间少了东西是要赔偿的。如果你们拿了浴巾,请马上拿出来。”住在303房的一位客人听了非常生气,反问道:“你怎么知道是我们拿走了浴巾?讲话要有根据。”小林回答说:“浴巾在你们所住的房间里丢失总是事实吧。”相互之间就争吵起来了。这时,住在303房间的另一位客人说:“你们不要再吵了,是我不好。昨天晚上我洗澡后把浴巾带到了310房间,请赶紧找一找。”果然,饭店服务员在310房间发现多了一块浴巾。
填空题6.中国公安部授权的口岸签证机关有()。
多选题A. 珠海~||~西安~||~厦门~||~昆明
7.当外宾购买中国贵重物品特别是文物时,提醒其保管好发票并告知中国海关和文物部门对于文物购买和出口等方面相应规定的导游员是。
单选题A. 地陪~||~全陪~||~领队~||~售货员
8.地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用:()
单选题A. 物质补偿法~||~精神补偿法~||~分析法~||~精神补偿法和物质补偿法
9.游客患病,下面导游做法不正确的是()。
多选题A. 劝说游客尽量随团活动~||~征得游客的同意给其服用导游自带药~||~关心游客的病情~||~向游客讲清看病费用自理
10.下列选项中,不属于导游人员的概念的是()。
单选题A. 依照条例规定取得导游证的人员,这是从事导游业务的资格要求~||~为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派,否则不能从事导游服务工作~||~为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员~||~具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民
11.遇到交通事故时,导游员正确的做法是()。
单选题A. 要首先保护自己的生命安全~||~要首先保护自己的财产安全~||~首先应立即组织现场人员抢救受伤者,尤其是重伤者~||~应该首先推卸自己的责任
12.在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上,将北京的故宫和巴黎的凡赛宫相比较的讲解方法属于____________()。
单选题A. 同类相似类比~||~同类相异类比~||~排比法~||~比较法
13.关于初级导游员,下列说法正确的是。
多选题A. 取得“导游资格证书”满1年~||~考试考核合格~||~考核合格即可自动成为~||~业绩优秀
14.云南洱海.河北洪湖.甘肃敦煌月牙泉.吉林长白山天池分别是
单选题A. 构造湖.河成湖.风蚀湖.火山口湖~||~构造湖.火山口湖.人工湖.溶蚀湖~||~人工湖.构成湖.风EN蚀湖.火山湖~||~人工湖.河成湖.风蚀湖.溶蚀湖
15.导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时,应( )。
单选题A. 予以协助~||~当好购物参谋~||~予以劝阻~||~制止摊贩出售
16.游客要求本地亲友随团活动,导游员应该如何处理?
填空题17.在“____”的前提下,对于游客提出的种种要求,导游人员应遵循合理而可能的原则进行综合分析。
填空题18.为防止旅游者的钱物、证件及贵重物品丢失事故的发生,导游人员应多做提醒工作。()
多选题A. 参观游览时,提醒旅游者带好随身物品和提包~||~购物时,导游员帮助旅游者看管贵重物品~||~离开饭店时.提醒旅游者带好行李~||~经常查验旅游者的证件
19.在封建社会出现的旅行形式主要有()。
多选题A. 帝王巡游~||~士人漫游~||~学术考察旅行~||~宗教旅行
20.省级风景名胜区的详细规划由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门审批。()
判断题
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