A. 良好的思想品德~||~独特的业务素质~||~过硬的业务本领~||~较高的外语水平~||~灵活的应变能力

A. 本地概况~||~热门话题~||~重大新闻~||~天气状况

A. 男导游人员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准~||~导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅~||~导游人员为了突出着装的个性化，可对服饰个性化搭配~||~在社交场合，凡穿大衣、风衣，戴有帽子，进入室内应脱下

A. 联络工作~||~宣传、调研~||~导游讲解~||~安全提示

A. 不催促司机赶时间开快车~||~天气恶劣可适当调整行程~||~提醒司机不要饮酒~||~阻止非本车司机开车~||~活动日程的安排应紧凑排满

A. 公务行游~||~商贾周游~||~文士漫游~||~宗教旅游

A. 讲解能力~||~组织能力~||~外语能力~||~交际能力

A. .导游服务~||~抵离接送~||~代办签证~||~代办旅游保险

A. 头口语言~||~书面语言~||~态势语言~||~形体语言

A. 暂时中止旅游活动，跟领队、全陪协商，让旅游车先送重病游客去医院~||~及早通知旅行社，请求指示和派人协助~||~要求领队和患者亲属在抢救现场，详细记录患者状况及治疗情况~||~若患者病危，要提醒领队及时通知未随行的患者亲属。若患者是外籍游客，又无法联系到其亲属，则一切按外国使、领馆意见办理~||~明确告诉患者及亲属：其住院及医疗费自理，亲属陪护费自理

A. 旅客可乘坐后续航班~||~旅客乘坐后续航班，承担误机费~||~旅客可退票，承担误机费~||~旅客承担一切责任

A. 讲解的节奏~||~音色的节奏~||~抒情的节奏~||~声调的节奏

A. 调节性作用~||~标志性作用~||~指导性作用~||~补充性作用

A. 旅行社~||~航空公司~||~保险公司~||~海关

A. 在职或曾经任职的外国政府高级官员，对华友好的官员~||~民间组织、团体负责人，社会名流~||~在国际、国内有一定影响的各界知名人士~||~某些国家皇室或贵族成员~||~著名政治家、社会活动家等

A. 傣族~||~纳西族~||~壮族~||~白族~||~黎族

A. 全陪~||~领队~||~地陪~||~景点讲解员

A. 边防检查~||~登机手续~||~海关检查~||~卫生检疫

A. 独立性强~||~复杂多变~||~脑体高度结合~||~自主性强