首页>题库>导游实务

导游实务5505道题

1.一级文物收藏品,必须经国家文化行政管理部门批准才能进行交换和调拨。()

判断题

2.护照

填空题

3.12月11日某旅游团一行15人抵达上海,地陪小王在客人进住饭店之后,开始与领队商定第二天的日程安排。小王发现领队所持日程第二天是去周庄,而自己的计划是上海市区活动,并无周庄旅游这一项,这时地陪小王应()。

单选题

A. 婉言拒绝,说明我方不便单方面违反合同~||~向领队作详细解释、说明工作,并设法将其说服~||~按照领队所持的计划活动,但应事先向领队说明,要按规定收取上海至周庄的超公里费及门票费用~||~及时报告旅行社查明原因,分清责任

4.美国旅游团一行18人正在Y市旅游(该团无全陪)。地陪小王带团前往游览点的途中,一团员神色慌张地告诉小王,他的背包不见了,包内装有护照和数码摄像机。请问,小王应如何按照操作规程正确处理这一事件?

填空题

5.为了方便配合地陪工作,在旅游车上,全陪和领队最好选择坐在()。

单选题

A. 汽车最前面一排~||~汽车最后一排~||~汽车中间一排~||~任意位置都可以

6.2007年10月3日,山东某国际旅行社小李接待了北京某国际旅行社的美国旅游团赴山东旅游。北京某国际旅行社的全陪是小王。小王和地陪小李是老搭档,多次合作,关系很好。领队史密斯先生为人随和,开朗大方。该团于3日晚11点下榻济南某酒店。为了让客人尽快入住,小李在接站前就拿到了房卡和钥匙。到达酒店后,小李马上分发房卡和钥匙并收取游客护照用于登记。小王对小李的工作能力很放心,就跑到大厅外打电话联系济南的朋友。史密斯先生最先领到房卡和钥匙提着自己的行李上楼了。小李分完房、登完记,已经接近深夜12点了。小王和朋友联系上叙旧去了,不知道是否回来。小李在酒店没有陪同房,和酒店定好了第二天的叫早和早餐时间后,就打车回家了。小李的经理知道这件事后,严肃地批评了小李。请问小李错在什么地方?小王和史密斯先生有什么过错吗?小李、小王和史密斯先生在带领游客人住酒店时应当怎样各负其责?

填空题

7.在人际交往中,以下哪种握手礼的先后顺序是不正确的?()

单选题

A. 上级先伸手,下级后伸手~||~主人先伸手,客人后伸手~||~年长的先伸手,年幼的后伸手~||~男方先伸手,女方后伸手

8.航天员翟志刚迈出了中国人在外太空的第一步,这一历史性的时刻发生在:()

单选题

A. 9月25日~||~9月27日~||~8月8日~||~9月6日

9.全陪小李带一入境旅游团,一名游客有急事须提前回国。小李应采取的措施为()。

单选题

A. 劝其与旅游团一起回国~||~告知其按规定游客不能中途离团回国~||~报告国内组团社,协助游客办理提前回国手续~||~讲明若中途退团,未享受的综合服务费一概不退

10.在社交场合,称谓对方为“校长先生”,这属于()。

单选题

A. 职务称~||~一般称~||~职业称~||~代词称

11.旅游者若在中国散发宗教宣传品,导游员一定要,并向其宣传中国的宗教政策。

单选题

A. 顺其自然~||~置之不理~||~予以劝阻~||~予以支持

12.当首站地的地陪离开外宾团下榻的饭店后,旅行社在饭店内主要的导游人员是________。

单选题

A. 领队~||~全陪~||~地陪~||~饭店服务员

13.考取高级导游员资历要求取得中级导游员资格()年以上。

单选题

A. 1年~||~2年~||~4年~||~5年

14.当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该。

多选题

A. 地陪交换旅游团~||~全陪不交换旅游团~||~地陪不交换旅游团~||~全陪交换旅游团

15.当游客被蜜蜂蜇伤后,导游员不能采取的方法是()。

单选题

A. 设法将毒针拔出~||~用盐水冲洗伤口~||~用口吸出毒汁~||~让游客服用自备的止痛药

16.导游人员采取哪些措施可以保证和尽快恢复老龄旅游者的体力?

填空题

17.计划内的文娱活动,一般在协议书中有明确规定,若无明文规定,导游人员最好事先与()商量,然后安排。

单选题

A. 旅行社~||~领队~||~全陪~||~旅游者

18.西方人开放、外露,其思维方式一般是()

多选题

A. 由小到大~||~从近到远~||~由内到外~||~从抽象到具体

19.积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的基本立足点。()

判断题

20.下列属于三峡周围景点的是()

单选题

A. 巴人悬棺、丰都城、黄河金带~||~万盛石林、含鄱口、屈原故里~||~黄陵庙、白帝城、巴人悬棺~||~无源洞、昭君故里、擎天神木

注册后查看全部试题

保定市乐凯大街305号

电话: 400-608-5357

邮编: 100043


Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved

经营许可证编号:  冀B2-20210069号       备案号:    冀ICP备19021638号