A. 科学安排一地的活动日程~||~科学分配旅游团每一天的时间~||~科学地安排活动和休息~||~科学安排参加游览点的具体导游方案~||~科学地进行导游讲解

A. 团结协作、敬业爱岗~||~光明磊落、沉着冷静~||~团结协作、顾全大局~||~尽职尽责、忠于职守

A. 分配房间并分发房卡和钥匙~||~和饭店行李员一起送行李进游客房间~||~向客人介绍店内各种服务设施的位置及营业时间~||~告知总台第二天的叫早时间和出行李时间~||~陪同游客用好第一餐

A. 在地摊上选购的古玩~||~地方土特产~||~麝香~||~蟾酥

A. 经济发展和社会进步~||~旅游者综合素质与需求层次的提高~||~旅游者需求的变化与旅游企业提高效益的需要~||~导游人员适应职业发展变化的客观需要和主观努力

A. 合理而可能~||~维护游客合法权益~||~经济效益和社会效益相结合~||~安全第一

A. 全陪要马上报告给组团社~||~全陪和地陪协商解决此事~||~向游客道歉，并给予一定的物质补偿~||~在已缩短的时间内尽量安排最佳活动

A. 产业工人~||~知识分子~||~农民~||~干部

A. 游客乙~||~游客甲~||~领队~||~旅游团均摊

A. 体态、诱导式~||~副、迂回式~||~副、协商式~||~态势、暗示式

A. 大众~||~商业性~||~消遣性~||~规范化

A. 驴打滚~||~萨其马~||~绿豆糕~||~冷面~||~打糕

A. 详细阅读送站计划~||~做好送站准备~||~到饭店接运客人~||~到站送别

A. 观赏型旅游资源~||~康乐型旅游资源~||~科考型旅游资源~||~体验型旅游资源~||~都市旅游型旅游资源

A. 要求旅行社退款~||~向旅行社提出异议~||~表示欣然接受~||~立即中止旅行活动

A. 中国公安部~||~广东省公安厅~||~香港中国旅行社~||~中国公安部