A. 依法处理~||~迅速处理~||~属地处理~||~尽早公开~||~妥善处理善后

A. 帝王巡游~||~士人漫游~||~宗教旅行~||~外交公务旅行

A. 50~||~60~||~70~||~80

A. 军祸~||~凶杀~||~诈骗~||~偷窃

A. 多向游客提供超常服务~||~正确对待游客的苛求~||~坚持为大家服务的原则~||~冷静对待无理取闹者

A. 观赏距离~||~观赏角度~||~观赏节奏~||~观赏时机

A. 因自身原因造成旅游团重大危害的~||~在发生重大安全事故时不积极配合有关部门救助的~||~10人以上团队未打接待社社旗的~||~讲解中吸烟的

A. 三等~||~四等~||~五等~||~六等

A. 华侨回国探亲、旅游无须办理签证~||~华侨回国探亲、旅游必须办理签证~||~外汇就是外国货币，如美元、欧元、英镑等~||~中国银行在收兑旅行支票时收取7.5%的贴息~||~持外交护照的客人乘坐飞机不需交纳机场建设费

A. 交谈~||~唱歌~||~容忍~||~谦虚

A. 通过门市销售~||~通过代理销售~||~通过“搭车”兜售~||~通过网络销售~||~通过“零团费”等价格战销售

A. 唐朝~||~宋朝~||~北朝~||~六朝

A. 个人~||~旅行社~||~下一级旅游行政管理部门~||~任何人

A. 协调左右~||~承上启下~||~连接内外~||~收集传播

A. 生理停顿~||~语法停顿~||~强调停顿~||~语速停顿

A. 首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力-~||~参观游览出发前，导游人员应至少提前lo分钟到达集合地点~||~计划内的文娱活动，导游人员应就观看的文艺演出作简要的剧情介绍~||~旅游团乘坐的飞机起飞后，导游人员才可离开飞机

A. 港澳居民身份证~||~中华人民共和国入出境通行证~||~中国护照~||~港澳同胞旅行证明

A. 法律文件~||~合同~||~契约性安排~||~责任书