证券从业资格

1.盗用、假冒法人、个体工商户的名称造成损害的，应当认定为侵犯名称权。（）

判断题

2.西方人开放、外露，其思维方式一般是（）

多选题

A. 由小到大~||~从近到远~||~由内到外~||~从抽象到具体

3.讲笑话的基本技巧要掌握（）。

多选题

A. 把握时机~||~因势利导~||~夸张模仿~||~优雅敏捷

4.有“神品”之称的是（）

单选题

A. 宜兴紫砂壶~||~洛阳仿唐三彩~||~景德镇的名瓷~||~龙泉青瓷

5.旅行社安排旅游团在当地的购物次数和时间的依据是：（）

单选题

A. 旅游者的购物要求~||~活动日程的松紧~||~旅游接待计划~||~当地特产的多寡

6.某旅游团一名在旅游地游览期间恰逢生日，要求晚餐增加菜肴和酒水，导游员应该_____。

多选题

A. 婉言拒绝，耐心解释~||~明确拒绝，按照合同办~||~满足要求，协助联系~||~告知费用自理

7.我国瀑布面最宽的是

单选题

A. 黄果树瀑布~||~大龙湫瀑布~||~三叠泉瀑布~||~诺日郎瀑布

8.导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于（）距离，以保持良好的合作关系。

单选题

A. 亲密~||~私人~||~社交~||~公众

9.不属于首次沿途导游要向旅游者介绍的内容的是（）。

多选题

A. 调整时差~||~沿途风光~||~下榻饭店情况~||~参观景点情况

10.下列属于长江沿岸名胜古迹的有

多选题

A. 屈原故里~||~永乐宫~||~神农溪~||~巴人悬棺~||~白马寺

11.审美活动是通过以（）为依据,经过积极的思维活动,调动已有的知识和经验,进行美的再创造的过程。

单选题

A. 自然景观~||~游客~||~审美对象~||~文化内涵

12.乘坐国内航班的旅客，应在班机起飞前（）抵达机场。

单选题

A. 120分钟~||~90分钟~||~60分钟~||~30分钟

13.地陪导游员在上团前要做好仪容、仪表方面的准备，下面选项中不正确的做法有。

单选题

A. 着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份~||~上团时，应将导游证(IC卡)佩戴于胸前~||~尽量佩戴首饰，体现高尚的品味和情趣~||~不要化浓妆，不用味道太浓的香水

14.承上启下、连接内外、协调左右是指导游服务在各项旅游服务中的（）作用。

单选题

A. 扩散作用~||~反馈作用~||~标志作用~||~纽带作用

15.导游服务的原则有。

多选题

A. 游客至上~||~追求社会效益和经济效益~||~满足游客的所有需要~||~合理而可能

16.中华人民共和国护照的有效期一般为五年,可延期_________次,每次不超过五年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

17.非团队导游服务主要包括等不同内容。

多选题

A. 旅游咨询服务~||~单项委托服务~||~讲解服务~||~选择性导游服务

18.旅游团内有个别游客因与同伴生活习惯不同而向导游员提出住单间的要求，导游员的正确做法是（）。

多选题

A. 婉言拒绝这一不正当要求~||~让客人自行与总台联系，所产生的费用损失由其自理~||~请领队或全陪调节和调配~||~自行设法在旅游团内进行调配~||~协助其办理相关手续，所产生的费用损失由其自理

19.由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游人员仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团属于_________。

单选题

A. 漏接~||~空接~||~错接~||~迟接

20.导游人员应遵守哪些行为规范?

填空题