证券从业资格

1.合同的权利义务终止，不影响合同中清理与结算条款的效力。（）

判断题

2.一外国人来中国旅游三天，他在入境可携带免税烟酒量为：（）

单选题

A. 雪茄100支，酒750毫升~||~香烟200支，酒1500毫升~||~烟丝500克，酒750毫升~||~香烟400支，酒1500毫升

3.对于旅游者的过分和非法要求，导游人员一定要做到（）。

单选题

A. 坚决予以拒绝~||~假装听不见~||~报告上级领导~||~让领队予以解决

4.现代导游服务具有的特征有（）。

多选题

A. 导游服务职业化~||~导游服务商品化~||~导游服务规范化~||~导游人员的兼职化~||~人员管理的法制化

5.踏实、勤奋、不尚虚文是的个性特点。（）

单选题

A. 法国人~||~美国人~||~英国人~||~德国人

6.乘飞机旅行时，持头等舱客票的旅客可免费托运行李（）千克。

单选题

A. 20~||~30~||~40~||~50

7.导游人员要搞好与领队的关系，应该（）。

多选题

A. 支持领队的工作~||~服从领队的领导~||~尊重领队的人格~||~坚持原则，避免正面冲突~||~遇事主动与领队沟通与商量

8.导游人员接待旅游团中的儿童时，不宜（）。

多选题

A. 帮助他们的父母领着孩子~||~给孩子买玩具~||~在家长同意的情况下单独带孩子出去活动~||~小孩生病，赶紧拿出随身携带的药品让其服用

9.我国的紧急报警(110、119、120、122)将于2008年底统一并入110。（）

判断题

10.在散客服务中，导游人员若迎接的是乘坐飞机而来的游客或者小包价旅游团，应提前到达机场，在国际或者国内进港隔离区门外等候。（）

单选题

A. 30分钟~||~20分钟~||~45分钟~||~60分钟

11.在导游讲解的常用方法中，突出重点法所突出的内容有哪些？

填空题

12.导游人员的职业道德包括哪几个方面?

填空题

13.一级文物收藏品，必须经国家文化行政管理部门批准才能进行交换和调拨。（）

判断题

14.既是被列入“中国优秀旅游城市”又是“辽宁省金三角黄金旅游热线”上的城市是（）

单选题

A. 营口~||~本溪~||~阜新~||~锦州

15.地陪在旅游者出站后和去饭店前应该做的工作包括（　）。

多选题

A. 认找旅行团~||~核实人数~||~与旅行车司机联系~||~核实旅游团抵达的时间

16.美国旅游团一行18人正在Y市旅游(该团无全陪)。地陪小王带团前往游览点的途中，一团员神色慌张地告诉小王，他的背包不见了，包内装有护照和数码摄像机。请问，小王应如何按照操作规程正确处理这一事件?

填空题

17.参加组合旅游的客人通常都是。（）

单选题

A. 当地居民~||~同单位游客~||~团体游客~||~外地来访客人

18.港澳居民在中国境内若丢失港澳居民来往内地通行证，应补办签发（　）

单选题

A. 一次性有效的港澳同胞来往内地旅行证明~||~一次性有效的中华人民共和国出境通行证~||~港澳居民来往内地通行证~||~一次性有效的人出境通行证

19.游客心脏病猝发，应立即将患者抬往医院或拨打急救电话120，叫救护车前来送患者去医院急救。（）

判断题

20.审美活动的一项基本原则和显著特征是审美主体与审美对象之间应有一定的。

单选题

A. 动静关系~||~空间距离~||~空间角度~||~心理距离