证券从业资格

1.成为一名合格导游员的首要条件是（）。

单选题

A. 爱岗敬业~||~热爱祖国~||~遵纪守法~||~高尚的情操

2.有关旅游投诉与民事诉讼之间的区别描述正确的是（）。

单选题

A. 二者的处理机关是一致的~||~旅游投诉的法律依据不同于民事诉讼~||~进行了旅游投诉就不能再进行民事诉讼~||~当事人对行政诉讼不服的不可以申请行政复议

3.导游员可以帮助游客转递的物品是（）。

多选题

A. 郫县豆酱~||~老照片~||~游客的书法作品~||~美味糕点

4.在行李检查中，海关加盖了（）记号的行李，必须复带出境。

单选题

A. ◇~||~☆~||~◎~||~△

5.将下列唐代的诗句选出：________。

多选题

A. 三山半落青天外，二水中分白鹭洲。~||~万籁此俱寂，但作钟磬声。~||~人家在何许？云外一声鸡。~||~坐观垂钓者，徒有羡鱼情。~||~欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜。

6.下列对黎族的描述，正确的有

多选题

A. 黎语属汉藏语系~||~三月三是最隆重的传统节日~||~荡秋千是黎族的娱乐活动.~||~船形屋是传统住房~||~有宗教经书«东巴经»

7.导游工作的复杂多变性主要表现在（）。

多选题

A. 导游讲解内容的复杂性~||~导游工作内容复杂多变~||~要面对各种物质诱惑和精神污染~||~工作对象的复杂性

8.在旅游活动进入尾声阶段，导游人员与游客之间交谈得比较多的是（）。

单选题

A. 文化话题~||~经济话题~||~社会话题~||~旅游话题

9.按照“格林威治”时间的计算标准，当惠灵顿为8时的时候，北京的时间为。（）

单选题

A. 4时~||~8时~||~12时~||~6时

10.《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证书（）未从业的，资格证自动失效。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

11.下列属于回族特色风味的是

单选题

A. 冷面~||~路打滚~||~牛羊肉泡馍~||~生鱼片

12.中国国际旅行社总社成立于1949年。

判断题

13.旅游者提出提前终止旅游活动时，导游人员应该怎样处理?

填空题

14.接近就餐时旅游者提出换餐的要求,导游人员一般_________。

单选题

A. 不予理睬~||~不应接受要求~||~应尽量满足~||~断然拒绝

15.长江三峡是（）及相间宽谷的总称.

多选题

A. 三撑峡~||~瞿塘峡~||~巫峡~||~西陵峡~||~秦王峡

16.全陪在上团前的物质准备主要包括（）。

多选题

A. 必带的证件~||~必带的书籍等有关资料~||~所需结算单据和费用~||~旅游团的接待计划、日程表等

17.1845年5月5日，托马斯•库克组织的旅行活动成为公认的近代旅游活动的开端。（）

判断题

18.导游服务

填空题

19.旅游行政管理部门对导游人员实行分级管理、资格考试制度、_____、_____和年度审核制度。

填空题

20.属于山西的祠庙有

多选题

A. 稷益庙~||~武侯祠~||~五公祠~||~晋祠~||~屈原祠