证券从业资格

1.我国于加入世界旅游组织。

单选题

A. 1979年~||~1983年~||~1986年~||~1988年

2.导游人员在旅游过程中应如何避免交通事故的发生?

填空题

3.偏爱风光秀美、风格欢快的旅游景点，喜欢集体活动和参与性强的旅游项目的旅游者多属（）。

单选题

A. 稳重型~||~活泼型~||~忧郁型~||~急躁型

4.游客在旅游中期阶段的主要心态有（）。

多选题

A. 求新心理~||~群体心理~||~求全心理~||~懒散心态

5.带单个散客游览景点，导游最好采用的方式进行讲解。

单选题

A. 介绍~||~对话~||~提问~||~回答

6.2001年9月，某旅行社投保旅行社责任险，2001年10月，因为旅行社的原因导致旅游者人身受到伤害，则()。

多选题

A. 旅行社对旅游者负有赔偿责任~||~保险公司对旅游者负有赔偿责任~||~保险公司对旅行社负有赔偿责任~||~因此引起的诉讼费用，属于旅行社责任保险的赔偿范围~||~要求保险赔偿的，应当在2003年9月前向保险公司提出

7.参加“云南六日游”的北京游客40人原计划当晚从西双版纳乘飞机抵达昆明。地陪小刘与民航再次确认航班飞机时间时，被告知预定航班由于大雾被取消。部分游客建议改乘旅游车前往昆明，但另一部分坚持要乘坐飞机。请问：若你是地陪小刘，此时你认为该怎么办?

填空题

8.不同国家和地区的导游服务具有服务性、经济性和（）的共同属性。

多选题

A. 文化性~||~涉外性~||~社会性~||~政治性

9.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，国内旅行社每本次事故每人责任赔偿限额为人民币()。

单选题

A. 8万元~||~16万元~||~100万元~||~200万元

10.我国国道编号为“312”数字表示的公路是指南北走向公路。（）

判断题

11.我国目前主要的海外旅游客源地国家有。

多选题

A. 日本~||~俄罗斯~||~英国~||~南非

12.出现交通事故，需要拨打。

单选题

A. 110~||~119~||~120~||~122

13.导游员与游客交谈时的礼节有哪些？

填空题

14.旅游者乘火车旅行时，下列物品不准带人车内的是（）。

多选题

A. 易爆物品~||~国家限制运输物品~||~妨害公共卫生的物品~||~小狗

15.单项服务的主要项目有()。

多选题

A. 导游服务~||~交通集散地的接送~||~早餐~||~代办签证~||~代办机票确认

16.从海外回程的中国游客入境时，须向口岸边防检查站交验_______。

多选题

A. 有效护照或其他有效证件~||~出境时经海关签章的旅客行李申报单~||~有效护照或居留证件~||~健康证明

17.旅游的基本特征包括____________（）

多选题

A. 异地性~||~综合性~||~社会性~||~暂时性

18.旅游活动过程中出现的治安事故包括（）。

多选题

A. 军祸~||~凶杀~||~诈骗~||~偷窃

19.北京市的某日气温为5℃。那么，该市的温度为（）。

单选题

A. 41华氏度~||~34.8华氏度~||~-23华氏度~||~-29.2华氏度

20.海外旅游者的行李在来华途中丢失，他可以向索赔。

单选题

A. 旅行社~||~航空公司~||~保险公司~||~海关