证券从业资格

1.出境旅游领队应当至少比规定时间早赶到出境口岸的集合地点。

单选题

A. 5分钟~||~10分钟~||~15分钟~||~30分钟

2.各国导游工作的共同属性有（）。

多选题

A. 服务性~||~交往性~||~经济性~||~涉外性

3.在赴饭店途中，地陪导游员应当进行讲解。

单选题

A. 站在旅游车前部，面向游客~||~站在旅游车中部，面向游客~||~站在旅游车后部，面向游客~||~站在旅游车前部，背对游客

4.旅行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”主要包括等赔偿责任。

多选题

A. 必要时近亲属探望需支出的交通、食宿费用~||~随行未成年人的送返费用~||~旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用~||~行程延迟需支出的合理费用~||~旅游者由自身疾病引起损害的住院费用

5.乘火车的旅客所携带的物品中，杆状物品长度不超过（）厘米。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~400

6.《云南省旅游条例》要求旅游行政主管部门应当会同质量技术监督部门组织实施旅游行业的（）。

多选题

A. 国际标准~||~国家标准~||~行业标准~||~地方标准

7.导游人员应遵守哪些行为规范?

填空题

8.全陪在送游客离境去往机场的途中应致欢送词，内容包括（）。

多选题

A. 回顾旅程生活~||~感谢游客与领队、地陪和司机的配合~||~肯定领队的功绩~||~留下美好的祝愿

9.旅游故障按危害程度划分，有____故障和____故障。

填空题

10.目前，旅行社提供的常规性单项服务项目有。

多选题

A. 代办交通票据~||~代办签证~||~代办保险~||~代定客房

11.简述什么原因使得导游人员的工作从为游客当向导与讲解发展成为向导与讲解相结合，最后发展到向导、讲解与生活照料或开车集于一身?

填空题

12.属于我国一类保护动物的是（）

多选题

A. 金丝猴~||~梅花鹿~||~白暨豚~||~白孔雀~||~褐马鸡

13.通常被称为“旅游出口”的是经营()。

单选题

A. 国际出境旅游~||~国际入境旅游~||~国内旅游~||~出入境旅游

14.购买中药材、中成药寄往澳门地区，总值限为人民币（）元。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~400

15.旅游过程中，因客观原因、不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时，一般会出现等情况。

多选题

A. 缩短在一地的游览时间~||~取消在一地的游览时间~||~延长在一地的游览时间~||~分两次游览一地~||~在一地的游览时间不变，某活动由另一活动代替

16.在带领散客到景点参观，导游人员应提前抵达集合地点，引导游客上车。（）

单选题

A. 30分钟~||~15分钟~||~45分钟~||~35分钟

17.如发生交通事故，导游员如何进行应急处理？

填空题

18.一位外国游客没有调整自己手表的时间，当他到达北京时，正好是北京时间16：00正，而他的手表显示的是8：00，这位游客应该来自（）。

单选题

A. 纽约~||~伦敦~||~东京~||~巴黎

19.公民的民事行为能力与民事权利能力一致。（）

判断题

20.下列哪些情况可能会造成误机、车、船事故。（）

多选题

A. 途中出现交通事故或意外堵车~||~导游员没有认真核实交通票据~||~游客走失或不听安排~||~班次已变更，但计调人员没有及时通知导游员