证券从业资格

1.地陪首次沿途导游的内容包括__________________。（）

多选题

A. 恭候旅游者上车~||~风光、风情及饭店概况介绍~||~当地活动日程的安排介绍~||~宣布集合时间、地点及停车位置

2.在我国是怎样加强对导游人员的管理的

填空题

3.旅行社组织旅游，必须为旅游者办理旅游意外保险。

判断题

4.我国东部沿海地区包括的省份有（）。

多选题

A. 辽宁省~||~河北省~||~山东省~||~江苏省~||~安徽省

5.《浙江省旅行社管理办法》规定，对符合下列哪些条件的旅行社返其所缴纳额度50％以内的质量保证金（）。

多选题

A. 市场信用良好~||~经营业绩优良~||~连续两年内未发生违法行为~||~在经营中确实有资金困难

6.旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览的，旅行社应退还景点门票费、导游费，并赔偿退还()的违约金。

单选题

A. 费用100%~||~费用20%~||~实际费用20%~||~费用10%

7.任何单位和个人不得组织中国公民到国务院旅游行政部门公布的出国旅游的目的地国家以外的国家旅游。（）

判断题

8.导游违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数，旅行社每次退还旅游者购物价款的20％。（）

判断题

9.即将寄送的价目表,拍卖广告,招标广告,招股说明书,商业广告属于要约还是要约邀请

填空题

10.对“三个代表”重要思想的集中概括是()

多选题

A. 中国共产党必须始终代表中国先进生产力的发展要求~||~中国共产党必须始终代表中国先进文化的前进方向~||~中国共产党必须始终代表中国先进科技的前进方向~||~中国共产党必须始终代表中国最广大人民的根本利益

11.一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验，致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则，可以定为显失公平。（）

判断题

12.旅行社的经营需要遵循哪些原则

填空题

13.铁路运输企业未在规定时间内，将货物、包裹、行李等运到目的地的应当支付违约金。（）

判断题

14.符合哪些条件即为完全民事行为能力的人（）。

多选题

A. 年满18周岁的公民~||~精神状态正常~||~能完全辨认其行为及其后果~||~可以进行与其年龄、智力相适应的民事活动

15.导游在旅游过程中，因自身的原因给游客造成损失。其损失由其自身承担，旅行社不承担责任。（）

判断题

16.甲公司的安装工人张某在为消费者李某安装空调的过程中，不慎从高处掉落安装工具，将游客王某砸成重伤。张某是己公司的劳务派遣人员，此前曾多次发生类似小事故，甲公司曾要求乙公司另派他人，但乙公司最终未换人。下列选项正确的是

单选题

A. 对王某的赔偿责任应由张某承担，李某承担补充责任~||~对王某的赔偿责任应由甲公司承担，乙公司承担补充责任~||~甲公司与乙公司应对王某承担连带赔偿责任~||~对王某的赔偿责任承担应采用过错责任原则

17.我国法律规定对不办理外国人旅行证或未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以警告或者给予500元以下罚款，（）的，并处限期出境。

单选题

A. 情节一般~||~情节严重~||~拒不改正~||~态度恶劣

18.消费者的自主选择权，主要包括等含义。

多选题

A. 自主选择提供商品或者服务的经营者~||~自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一项服务~||~在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选~||~自主选择商品品种或者服务方式~||~排除经营者向消费者进行商品、服务的推荐

19.《国民旅游休闲纲要》规定：为了推进国民旅游休闲基础设施建设，应加快公共场所无障碍设施建设，逐步完善街区、景区等场所语音提示、盲文提示等无障碍信息服务。

判断题

20.我国《民用航空法》规定，（），承运人不承担责任。

单选题

A. 飞机坠毁造成乘客死亡~||~空中颠簸造成乘客受伤~||~乘客在飞机上被劫持者杀害~||~完全因乘客自身健康状况而造成的人身死亡