1.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。（）

2.消费者协会的性质是_________。（）

3.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政管理部门视情节予以处罚，包括（）。

4.根据《合同法》规定，导游员李某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于李某和甲旅行社间的关系的说法，错误的是（）。

5.外国游客前往非开放地区旅游，必须________。

6.居民住宅区和学校医院机关周围，可以开设娱乐场所。

7.旅游轻微安全事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在（）以下者。

8.对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以缩短其在中国停留的期限。（）

9.运输量大，运行受气候影响比较小，价格便宜的运输方式是（）。

10.受过刑事处罚的人员一律不能取得导游证。（）

11.某旅行社与旅游者签订的旅游合同中，住宿标准为三星级、每人共200元住宿费;旅行社将旅游者安排到无星级酒店住宿，实际花费120元;旅行社应赔偿旅游者 元。

12.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。()

13.导游员擅自更改行程安排遭投诉，旅行社该不该担责任？

14.旅游交通运输原则是（）

15.根据我国宪法规定，（）根据全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会的决定，公布法律。

16.2010年7月，杨某等12名游客报名参团A旅行社的港澳五日游，在港澳游玩结束返回珠海逗留期间，珠海地接导游擅自将游览百货公司行程变更为珠宝店，并极力向游客推销香烟和珠宝，但游客都不愿意购买，为此双方发生激烈争吵。事后，游客将导游骂人的视频上传网络，并向旅游质监所投诉。经查，A旅行社组织“港澳精品五日游”旅游活动，未事先征得游客同意即委托给深圳B旅行社，且没有将旅游目的地受委托旅行社的名称、地址、联系人和联系电话告知游客；A旅行社与深圳B旅行社的团费确认书标明地接费用为450元/人，同时深圳B旅行社承认A旅行社向其支付的费用低于接待和服务成本，且同时期“港澳五日游”地接社费用报价在每人1300-1800元之间。

17.根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社对服务网点实行（）服务规范。

18.我国宪法规定，公民的住宅不受侵犯，这一内容体现了公民的（）。

19.初次分配和再分配但要处理好效率和公平的关系，再分配更加注重效率。()

20.旅客自（）直至到达行程终点时止，其人身伤亡及自带行李损失的赔偿由铁路运输企业负责。