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1.《旅行社条例》明确了旅行社从事招徕、组织、接待旅游者的主要业务和和国内旅游、入境旅游、出境旅游三大主营业务()
判断题2.各级旅游主管部门应当积极组织开展导游培训,每年累计培训时间不得少于56小时。
判断题3.关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()
单选题A. 导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间~||~导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒~||~除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容~||~导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
4.出具客票是承运人的法定义务。()
判断题5.在旅客、行李运输中,损失如果是由于索赔人的过错造成的,应当根据促成此种损失的程度,承运人()。
单选题A. 应承担责任~||~责任可以免除~||~责任相应减轻~||~不承担责任
6.道德的本质是()
单选题A. 为人民服务~||~严于利己~||~正确处理和他人与社会之间的关系~||~集体主义和为他人服务
7.河北省发展旅游业的原则是什么
填空题8.根据旅行社责任保险规定,以下哪几种情况在旅行社责任保险赔付范围之内()。
多选题A. 旅游者因非个人原因所导致的人身伤亡~||~旅游者在旅游期间因治疗支出的交通和医药费用~||~旅游者死亡处理和遗体遣返费用~||~由旅行社责任争议所引起的诉讼费用
9.旅行社组织旅游,应与旅游者签合同,就下列内容作出明确约定()。
多选题A. 旅游景点~||~购物次数和金额~||~旅游价格~||~食宿标准~||~违约责任
10.旅客在乘机期间受到的人身伤害,航空公司应当负赔偿责任的有()。
多选题A. 因为劫机事件导致旅客受伤~||~因为飞机颠簸导致旅客摔伤~||~旅客在飞行途中由于飞机颠簸突发心脏病死亡~||~飞机故障导致旅客受伤~||~飞行中行李脱落砸伤旅客
11.旅行社及导游或领队强迫或者变相强迫旅游者购物的,每次向旅游者支付旅游费用总额()的违约金。
单选题A. 10%~||~20%~||~50%~||~100%
12.下列有关导游人员管理制度的表述中,不正确的是()。
单选题A. 获得导游人员资格证3年未从业的,资格证自动失效~||~所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行~||~高级导游人员的考核评定由省(自治区、直辖市)人民政府旅游行政管理部门负责~||~正在带团过程中导游人员导游证被扣后,可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程
13.以下符合组团社填写名单表规定的是。
多选题A. 旅游者及领队首次出境或者再次出境,均应当填写在名单表中~||~经审核后的名单表只可变更领队、不可增加人员~||~名单表一式四联~||~名单表之一包括旅行社自留专用联~||~名单表主要用于出境时查验、留存
14.合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改,称为()。
单选题A. 合同变更~||~合同转让~||~合同撤消~||~合同解除
15.导游职业道德既有职业道德的封闭性特征和服务性要求的共性,还有自己的个性。()
判断题16.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,()应当向旅游者承担违约责征。
单选题A. 航空公司~||~甲旅行社~||~航空公司和甲旅行社~||~航空公司或甲旅行社
17.景点景区导游人员,是指在旅游景点景区的范围内为旅游者提供向导、讲解服务的人员。()
判断题18.旅行社组织旅游,必须为旅游者办理旅游意外保险。()
判断题19.旅游行政管理部门根据什么法规对徐某进行处罚?具体规定是什么?
填空题20.旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保游客人身意外伤害险。()
判断题
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