1.旅游业的灵魂是（　）

2.建立统一开放和竞争有序的市场体系的重点是（）。

3.在取得导游人员资格证书后3年内未从业的，资格证自动失效。因此，导游资格证每年要进行年审。（）

4.不能完全辨认自己行为的精神病人为无民事行为能力人。

5.不对外国人开放的地区为()。

6.社会主义国家的法律规范是靠人们的自觉遵守来保证实施的。（）

7.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。（）

8.我国《文物保护法》规定，禁止国有文物收藏单位将馆藏文物赠予、出租或者出售给其他单位、个人。

9.导游人员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，（）赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

10.消费者甲在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。（）

11.旅行社保护旅游者权益的基本职责有（）

12.如果旅游行政管理部门查实乙旅行社向丙旅行社支付的费用低于接待和服务成本，由旅游行政管理部门。

13.旅行社应将旅行社业务经营许可证的副本和营业执照一起悬挂于营业场所的显要位置，以备有关部门监督检查和旅游者、其他企业识别。()

14.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。

15.禁止在名胜区内建设招待所、培训中心、疗养院等与风景名胜资源保护无关的建筑物。（）

16.导游服务独立性强的具体表现有哪些？

17.根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，承运人应该承担赔偿责任的，对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额额，为每公斤人民币（）。

18.旅游保险合同法律关系由（）三大要素构成。

19.在申请设立国际旅行社的过程中,受理申请的旅游行政管理部门,在征得拟设地的()意见,并签署审查意见后,报国家旅游局审批。

20.旅游安全管理工作要以国家旅游局为主，安全成效如何，主要看其制定的安全管理规章的组织实施情况。