证券从业资格

1.旅游行程单独立于包价旅游合同，不属于包价旅游合同的组成部分。

判断题

2.旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员（），并应当出示合法证件。

单选题

A. 两人~||~不得少于两人~||~三人~||~不得少于三人

3.境内旅游，因旅行社原因未成行，在出发前2日通知旅游者，应向旅游者全额退还预付旅游费用，并支付旅游费用总额（）的违约金。

单选题

A. 10%~||~15%~||~20%~||~25%

4.我国处理旅游纠纷的各种方式中，（）最具旅游行业特色。

单选题

A. 调解~||~仲裁~||~诉讼~||~投诉

5.下面哪些语言在合同中被视为不平等格式条款（）。

多选题

A. 如客人自愿退团，景点门票费、住宿费我社不予退还~||~因航空公司原因造成的航班延误、更改与我社元关，额外费用由客人承担~||~游香港必须参加325元／人游维多利亚港~||~因不可抗力原因造成的旅游计划更改，我社不承担相关责任

6.根据《导游人员管理条例》，导游人员如果（），由旅游行政管理部门暂扣导游证3～6个月。

单选题

A. 私自承担导游业务~||~向旅游者购买商品~||~擅自中止导游活动~||~欺骗旅游者进行消费

7.以下属于社会主义国家依法治国的基本特征是________

多选题

A. 主体是人民~||~德治与法治并举~||~在共产党领导下进行~||~目标是建设法治国家

8.旅游纠纷发生后，责任方当事人应当（）。

单选题

A. 不予妥协~||~希望对方能够原谅~||~不承担责任，心存侥幸~||~积极主动承担责任

9.旅行社在与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。（）

判断题

10.国家旅游投诉管理机关的职责有（）。

多选题

A. 制定全国旅游投诉管理的规章制度并组织实施~||~对收到的投诉，可以直接组织调查并做出处理~||~对收到的投诉转送有关部门处理~||~受理对投诉处理不服的复议申请~||~管理旅游投诉的其他事项

11.《导游人员管理条例》第13条第3款规定，遇紧急情形时导游人员依法享有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使此权利时应当特别注意以下（）限制，条件。

多选题

A. 必须是在引导旅游者旅行、游览的过程中~||~必须是遇到有可能危及旅游者人身安全的紧急情形~||~必须征得多数旅游者同意~||~必须是游客主动提出的~||~必须立即报告旅行社

12.（）是社会主义道德的基本原则，也是我国旅游职业道德的基本原则。

单选题

A. 为人民服务~||~集体主义~||~爱国主义~||~共产主义

13.根据我国有关法律法规的规定旅客住宿享有那些权利

填空题

14.运输非国家重点保护野生动物出县境的，虚当持有狩猎、进出口等（）证明，以及检疫证明。

单选题

A. 运输专车~||~合法来源~||~猎捕证明~||~猎捕方式

15.保护风景名胜区的内容是什么？

填空题

16.建立国际政治经济新秩序的基础是（）。

多选题

A. 和平共处五项原则~||~联合同宪章的宗旨和原则~||~其他公认的国际关系准则~||~世界的和平与稳定

17.旅游行政机关对旅游经营单位的处罚行为属于抽象行政行为。（）

判断题

18.不清楚海关规定或不知道如何选择通道的游客，应选择________。

多选题

A. 绿色通道~||~红色通道~||~免税通道~||~应税通道

19.在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证（）

判断题

20.旅游责任保险的保险金额标准是什么？

填空题