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1.以下对可持续发展的基本原则叙述正确的是()。
多选题A. 建设节约型社会是促进可持续发展的根本手段~||~可持续发展的主要标志是资源的可持续利用和生态环境的改善~||~实施可持续发展必须重视能力建设,转变人们的消费方式和行为方式~||~可持续发展的核心是强调发展
2.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款:()。
多选题A. 变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证的;~||~设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的~||~不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的~||~认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的~||~认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
3.《旅行社条例》规定,在中国境内设立外商投资旅行社,需经()审批。
单选题A. 商务部~||~国家旅游局~||~国家旅游局和商务部~||~国家旅游局和外交部
4.外国旅游者若希望前去不对外开放地区旅游,须事先向所在地市县安局申请_______获准后方可前往。
单选题A. 护照~||~旅行证~||~通行证~||~签证
5.承诺是()同意要约的意思表示。
单选题A. 受要约人~||~第三人~||~要约邀请人~||~其他人
6.根据《旅游投诉暂行规定》的规定,投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。()
判断题7.旅行社在年检年度内出现等情形,不予通过年检。
单选题A. 注册资本不足《旅行社管理条例》规定的最低数额的~||~未按照规定组织导游、领队等从业人员培训的~||~拒不参加年检的~||~有重大投诉尚在调查处理过程中的
8.刻画、涂污国家保护的文物、名胜古迹,构成犯罪的,依法追究其刑事责任。()
判断题9.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款:()。
多选题A. 变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证的;~||~设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的~||~不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的~||~认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的~||~认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
10.为消费者组织可以从事的活动。
单选题A. 消费者权益受侵犯,向有关部门反映查询,提出建议。~||~销售物美价廉的商品~||~向社会推荐优质产品,收取费用以作会费~||~对侵犯消费者合法权益的经营者予以罚款等处罚
11.旅行社业务运作过程中,下列属于要约的是()。
单选题A. 一条具体的旅游线路及报价~||~媒体旅游广告~||~即将寄送的价目表~||~线路选择
12.申请经营出境旅游业务的,应当向国务院旅游行政主管部门或者其委托的省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提出申请,受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()内做出许可或者不予许可的决定。
单选题A. 20个工作日~||~20日~||~30个工作日~||~30日
13.下列哪些是经营者的义务()。
多选题A. 听取意见和接受监督~||~不作虚假宣传~||~出具相应的凭证和单据~||~标明真实名称
14.在工作中如发现违法犯罪分子,;立即向公安机关报告,是旅馆工作人员的法定义务。
判断题15.导游讲解要遵循哪些原则?
填空题16.对航空公司承担的民事责任,下列说法正确的是()。
多选题A. 承担的民事责任范围仅限于旅客的人身伤亡~||~包括旅客死亡或者肉体上的伤害~||~不包括旅客精神上的痛苦~||~不包括因旅客的死亡或受伤给他人造成的精神痛苦
17.行李票是行李托运和运输合同的初步证据,发生下列()情形时,托运合同的存在或有效不受影响。
多选题A. 旅客未能出示行李票~||~承运人出具的行李票不符合规定~||~行李票遗失~||~行李票过期失效
18.下列关于中国公民出境申请的办理说法中正确的有()。
多选题A. 中国公民因私出境,由个人向户口所在地的市县公安机关提出申请~||~中国公民因公务出境,由个人向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件~||~中国公民因公务出境,由派遣部门向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件~||~海员因执行任务出境,由港务监督局或者港务监督局授权的港务监督办理出境证件
19.我国旅行社责任保险赔偿中的责任者是()。
单选题A. 承保公司~||~旅行社~||~第三者~||~不可抗力
20.根据法律的规定,对经营者的违法经营行为可予以()的行政处罚。
单选题A. 警告~||~通报~||~批评教育~||~赔礼道歉
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