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政策法规与职7190道题

1.导游人员未按照国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,旅行社应该赔偿旅游者所付导游费的()。

单选题

A. 100%~||~200%~||~20%~||~10%

2.下列哪些属于人身权()。

多选题

A. 姓名权~||~生命健康权~||~荣誉权~||~名誉权

3.旅行社业务经营许可证的种类有()。

多选题

A. 国际旅行社业务经营许可证~||~国内旅行社业务经营许可证~||~出境组团国际旅行业务经营许可证~||~非出境组团国际旅行业务经营许可证

4.获取道德实践的感性材料的基础上的思维加工的过程是导游员道德修养的()特点。

单选题

A. 自我定型~||~消化自汲~||~循序升高~||~自我审定

5.有下列情形之一的,旅行社暂缓通过业务年检()。

多选题

A. 注册资本、旅行社质量保证金不足《条例》规定最低限额的~||~歇业超过半年的~||~超范围经营的~||~未按规定投保旅行社责任险的~||~有重大投诉尚在调查处理过程中的

6.导游人员诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的,扣分标准是()。

单选题

A. 4分~||~6分~||~8分~||~10分

7.发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。()

判断题

8.下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有()。

多选题

A. 旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的~||~认为旅游经营者不履行合同或协议的~||~认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的~||~认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的~||~认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

9.旅游保险中的投保人必须具有民事行为能力,并对保险标的具有保险利益。()

判断题

10.人民代表大会的职权主要包括。

多选题

A. 立法~||~监督~||~政治协商~||~人事任免~||~重大事项决定

11.根据合同当事人违反合同义务的性质、特点,违约责任可以分为

多选题

A. 主动违约~||~被动违约~||~届期违约~||~预期违约~||~延期违约

12.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的

单选题

A. 社会组织~||~社团法人~||~行政机关~||~制裁机构

13.下列不属于法律服务队伍的是

单选题

A. 律师~||~法官~||~公证员~||~法律服务志愿者

14.按照规定《旅行社条例》规定,旅行社增设服务网点,不需要增加质量保证金但要增加注册资金。()

判断题

15.旅游突发事件发生在境外的,旅行社及其领队应当在()或者政府派出机构的指导下,全力做好突发事件应对处置工作。

单选题

A. 中国商人~||~外籍华人~||~中国驻当地使领馆~||~华人商会

16.在国家级自然保护区的核心区,禁止从事影视拍摄活动;在缓冲区拍摄,需要经省级有关部门批准。()

判断题

17.热情友好,作为一种道德情感,要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )

判断题

18.旅游饭店星级的标志须置于饭店最明显的位置。()

判断题

19.未取得相应的旅行社业务经营许可,经营旅游业务的,由旅游行政管理部门或工商行政管理部门责令改正,没收其违法所得,违法所得不足1万或没有违法所得的()。

单选题

A. 3000元以下~||~3000元以上、1万元以下~||~5000元以上、2万元以上~||~10万元以上、50万元以下

20.生态旅游概念经墨西哥人H.CeballosLascurain于 ()年提出后,即成为旅游界的热门话题及研究的重点。

单选题

A. 1982~||~1992~||~1998~||~1983

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