证券从业资格

1.根据《民法通则》，一般诉讼时效为三年。（）

判断题

2.申请设立旅行社，应当向省、自治区、直辖市旅游行政管理部门提交的文件有（）。

多选题

A. 设立申请书~||~企业章程~||~依法设立的验资机构出具的验资证明~||~营业设施、设备的证明或者说明~||~工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》

3.根据合同法，以下叙述错误的是()。

单选题

A. 定金是合同担保的一种方式~||~定金不得超过主合同标的额的20%~||~当事人既约定违约金又有定金的，可以同时适用~||~发生违约时，定金或者加倍返还，或者无权要求返还

4.擅自增加或减少旅游项目的，应扣（）。

单选题

A. 10分~||~8分~||~6分~||~4分

5.旅行社的经营必须遵循的原则是（）

多选题

A. 自愿原则~||~平等原则~||~公平原则~||~诚实信用原则

6.在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但不可以用来擦鼻子。(　)

判断题

7.法的实施是使法律规范的要求在社会生活中得以实现的活动，其实施方式主要有（）。

多选题

A. 法的制定~||~法的适用~||~法的监督~||~法的遵守~||~法的通过

8.下列文物中，（）不能作为民间收藏文物。

单选题

A. 王某依法继承的文物~||~张某从文物商店购买的文物~||~李某在农业生产中发现的文物~||~某企业从经营文物拍卖企业购买的文物

9.旅行社保护旅游者权益的基本职责有（）

多选题

A. 提供真实可靠的信息~||~旅行社应与旅游者签订合同~||~提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全需要~||~聘用合格导游

10.我国对出境旅游实行“（）”发展的指导方针。

多选题

A. 有目的~||~有控制~||~有组织~||~有计划

11.《浙江省旅游管理条例》规定，旅游主管部门接到旅游者的投诉，应当及时处理，并自接到投诉之日起（）予以答复。

单选题

A. 7日~||~7个工作日~||~15日~||~15个工作日

12.导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品（）。

单选题

A. 是导游人员收入的重要组成部分~||~是旅游发达国家的普遍做法~||~是我国旅游行业协会特许导游人员的经营权利~||~不属于导游人员的职责范围，与其导游身份也不相称

13.如旅游者不按规定时间参加旅游活动，旅行社可不予等候，对于因此造成的损失，旅行社有权要求赔偿。()

判断题

14.最低的保险金额标准分为三个限额,是哪三个

填空题

15.旅行社业务运作过程中，下列属于要约的是()。

单选题

A. 一条具体的旅游线路及报价~||~媒体旅游广告~||~即将寄送的价目表~||~线路选择

16.文物收藏单位之间借用文物的中最长期限不得超过________。

单选题

A. 3年~||~4年~||~5年~||~6年

17.对因自身原因漏接漏送旅游团的导游人员，（）。

单选题

A. 不予通过年审~||~暂缓通过年审~||~全行业通报~||~警告批评

18.对未办理旅行社责任保险的，给予的处罚包括（）。

多选题

A. 由旅游行政管理部门责令限期改正~||~有违法所得的没收违法所得~||~逾期不改的，处15～30天停业整顿，并处人民币5000元以上，2万元以下的罚款~||~情节严重的吊销许可证

19.下列适用于旅行社责任险赔偿范围的有（）。

多选题

A. 游客高某在旅游过程中，摄像机被盗~||~在旅游过程中游客王某被行李扎伤的治疗费~||~导游人员张某在导游过程中将手臂摔断的治疗费~||~游客张某在私自探望朋友时将脚扭伤的治疗费~||~游客提前终止旅游回家途中发生车祸的医疗费用

20.下列哪些法律规定可以作为旅游服务合同参照之用?（）。

多选题

A. 租赁合同~||~委托合同~||~保管合同~||~代理合同