证券从业资格

1.导游人员（），根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3～6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

多选题

A. 进行导游活动时未佩戴导游证的~||~擅自中止导游活动的~||~擅自变更接待计划的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

2.按导游人员计分管理，予以一次扣1分钟的情形有：（）

多选题

A. 有殴打旅游者行为的~||~欺骗、胁迫旅游者消费的~||~讲解质量差~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的

3.旅游保险合同的被保险人即可以是旅游者，也可以是旅游企业。（）

判断题

4.下列各项中，属于旅游被投诉者权利的是____________。

单选题

A. 协助调查，核实旅游投诉~||~和投诉者和解~||~作出书面答复~||~提供证据

5.导游人员在介绍他人时，下列情况中不正确的是__________________。()

单选题

A. 把男士介绍给女性~||~把未婚女子介绍给已婚女子~||~把地位高的介绍给地位低的~||~把年轻者介绍给年长者

6.行政执法人员在执法活动中必须按照法律规定的内容、精神和程序办事，决不允许徇私舞弊，贪赃枉法。其要求是指：（）

单选题

A. 有法可依~||~有法必依~||~执法必严~||~违法必究

7.导游人员张某与某旅行社的劳动合同终止后，还须遵守（）的义务。

多选题

A. 没有任何义务~||~通知~||~协助~||~保密~||~继续履行义务

8.依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员（）。

单选题

A. 不得参加导游资格考试~||~不得颁发导游资格证书~||~不得颁发导游证~||~不得从事旅游行业的工作

9.旅游者与旅游经营者发生纠纷，可通过什么途径解决？

填空题

10.消费者可以通过（）的途径解决自己与某超市的争议。

多选题

A. 与经营者协商调解~||~请求消费者协会调解~||~向有关部门申诉~||~向人民法院起诉~||~申请仲裁

11.从有人类开始，法就存在。（）

判断题

12.导游人员接受旅行社的指令，中止导游活动，仍属于“擅自中止导游活动”，应该严惩。（）

判断题

13.凡被降低、取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起（）内，不得重新申请新的资质等级。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

14.邓小平理论的主题是（）。

单选题

A. 解放思想、实事求是~||~什么是社会主义、怎样建设社会主义~||~坚持“三个有利于”标准~||~坚持加强和改善党的领导

15.加强旅游法制建设的关键所在是（）。

单选题

A. 依法治旅~||~有法可依~||~有法必依~||~执法必严

16.某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品，概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品，后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品，旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定，经营者（）。

单选题

A. 可以坚持“售出商品，概不退换”~||~可以坚持不退款，但可更换同种商品~||~可以坚持不退款，但可购买其他等值商品~||~应当负责退货

17.我国文物保护单位的级别分为（）。

多选题

A. 县级文物保护单位~||~市级文物保护单位~||~省级文物保护单位~||~全国重点文物保护单位

18.旅行社业务经营许可证。

多选题

A. 由国家旅游局统一印制，由具有审批权的旅游行政管理部门颁发~||~分为三种~||~由正本、副本组成~||~有效期为三年，不得展期，到期后需重新申请~||~正本和营业执照一起悬挂在旅行社营业场所的显要位置

19.不可抗力构成的要件是什么

填空题

20.实行对外开放是_________的必然选择。（）

单选题

A. 社会主义市场经济~||~适应经济全球化发展~||~加快我国现代化建设~||~早日步入小康