1.申请人设立经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社应当向旅游行政管理部门交纳的旅行社质量保证金为（）。

2.（）是国内唯一从事旅游救援的专业机构。

3.根据《导游人员管理实施办法》的规定,对导游人员实行计分管理制度,属于一次扣除6分的情形是____________｡

4.符合条件的经营国内，入境，出境游旅行社，每设立一个分社，增存质量保证金()。

5.旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前（）天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款1%的违约金。

6.森林公园经营管理机构经有关部门批准可以收取（）及有关费用。

7.旅行社为旅游者安排的旅游活动含有违反有关法律的内容的，旅行社应受到的罚款是（）。

8.风景名胜区必须具备什么条件?

9.衡量旅游纠纷仲裁质量的基本标准，也是进行旅游纠纷仲裁工作中必须遵循的基本原则是（）。

10.民事行为能力具有法律效力，必须同时具备以下哪些条件（）。

11.推进党内法规同国家法律的衔按和协调，首先要坚持以（）为基本遵循。

12.导游员李某与王某串通胁迫旅游者进行消费的行为应给予导游员处以1000元以上1万元以下的罚款。

13.导游证的有效期是（），有效期满()前向省级旅游行政管理部门申请换发。

14.导游人员等级划分为两个系列、四个等级。

15.暑假期间，某旅行社在当地媒体刊登广告，组织中小学生夏令营活动，有许多小学生在家长的陪同下，来到旅行社门市部报名参加夏令营。其中两位四年级(9周岁)的小学生结伴来到旅行社门市部，也要求参加夏令营旅游团。门市部业务人员查看这两位小学生提供的有关户口资料后，就和他们签订了夏令营旅游合同，并收取了小学生交纳的旅游团费。就在夏令营旅游团准备出发的前两天，两位小学生的家长发现了他们签订的旅游合同，不同意自己小孩独自参加夏令营。第二天，家长来到旅行社门市部，要求与旅行社解除旅游合同，并退还全额旅游团款。旅行社门市部负责人得知情况后，首先说明旅行社已经做了精心准备，夏令营绝对安全可靠，劝说家长放弃解除旅游合同的念头。在家长的一再坚持下，只得解除旅游合同，但要求家长承担违约责任。请问：

16.旅馆接待旅客住宿时，旅馆必须查验旅客的身份证件，并要求旅客按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿时，除要履行查验身份证件、如实登记规定项目外，旅馆还应当在48小时内向当地公安机关报送住宿登记表。（）

17.2008年10月，江苏某旅行社导游人员李某，带一个教师旅游团前往常州旅游。途中讲解言辞不够严谨，在讲到李公仆时，做了一些有损国家利益和民族尊严的活动，引起部分教师的强烈不满。旅游结束后，教师们将此事投诉到国家旅游局。国家旅游局高度重视。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是（）。

18.因境外旅行社违约，使旅游者权益受到损失的，（）应当先行承担赔偿责任。

19.消费者权益保护法中最核心的一项原则是（）。

20.《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证()未从业的，资格证自动失效。