证券从业资格

1.团队领队向境外接待社、导游及其他为旅游者提供商品或者服务的经营者索要回扣、提成或者收受其财物，情节严重的，并处。

单选题

A. 索要回扣、提成或者收受财物价值2倍以上5倍以下的罚款~||~1万元以上、5万元以下的罚款~||~暂扣领队证3到6个月~||~吊销其领队证

2.国家旅游局设立旅游区(点)质量等级评定委员会，并具体负责评定()旅游区(点)。

单选题

A. A级和2A级~||~2A级和3A级~||~3A级和4A级~||~5A级

3.导游语言的“正确”原则是指（）。

多选题

A. 选择讲解的时间地点正确~||~讲解内容正确~||~讲解语言表达正确~||~理解的情感把握正确

4.开展边境旅游，必须具备以下（）条件。

多选题

A. 经国务院批准对外国人开放的边境市县~||~有国家正式批准的对外开放的一类口岸，口岸设施非常齐全~||~具备就近办理参游人员出入境证件的条件~||~具备交通条件和接待设施

5.下列旅客中需购买“机场建设费”的是（）。

单选题

A. 在我国内地机场中转未出隔离厅的国际旅客~||~乘坐国际船班出境持公务护照的旅客~||~乘坐香港、澳门地区航班出港持外交护照的旅客~||~12周岁以下的儿童

6.旅行社及其分社、服务网点，应当将《旅行社业务经营许可证》、《旅行社分社经营许可证》或者《旅行社服务网点经营许可证》，与营业执照一起，悬挂在经营场所的显要位置。()

判断题

7.在历史文化名城、名镇、名村保护范围内举办大型群众性活动属于报批的行为。()

判断题

8.旅游安全事故是指在旅游活动中，涉及旅游者人身、财物安全的事故，为四个等级。导游带团旅游活动中，发生一起旅游事故，造成旅游者重伤。该事故属于（）。

单选题

A. 轻微事故~||~一般事故~||~重大事故~||~特大事故

9.又称公断

单选题

A. 协商~||~调解~||~仲裁~||~诉讼

10.2006年10月，某国内旅行社组织接待了从外地某市旅游的一行34人的团队，在参加游览过程中，作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目，私自减少了两个计划景点，并一再对客人说，大家到某市来一次不容易，既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上，增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动期间，高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热，加上团队老人较多，故此，许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促，并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后，该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉，并要求对导游高某进行处罚。

填空题

11.设立国内旅行社应具备“具有足够的营业用房和传真机、直线电话、电子计算机等办公设备，具备与旅游行政部门联网的条件”等条件。

判断题

12.处理外国旅游者重大伤亡事故时，应当注意下列事项（）。

多选题

A. 立即通过外事管理部门通知有关国家驻华使领馆和组团单位~||~为前来了解、处理事故的外国使领馆人员的组团单位及伤亡者家属提供方便~||~与有关部门协调，为国际急救组织前来参与对在国外投保的旅游者(团)的伤亡处理提供方便~||~对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部《外国人在华死亡后的处理程序》进行处理

13.某旅行社组织游客前往泸沽湖游览，但由于导游擅自安排游客参观多家购物店，导致原本上午出发推迟到下午，结果在去的路上遇到泥石流封路，造成游客无法前往泸沽湖游览，下列说法正确的是（）。

单选题

A. 旅行社不承担责任，因为泥石流是不可抗力~||~旅行社需要承担所有责任~||~责任应由导游承担而不是旅行社承担~||~旅行社需要承担相应责任因为有延迟履行义务后发生不可抗力的，不能成为免责事由

14.根据我国《合同法》的规定，合同履行时，如果合同中规定的履行地点不明确，给付货币的，()履行。

单选题

A. 在支付货币一方所在地~||~在接受货币一方所在地~||~在付货币一方所在地或者接受货币一方所在地~||~在合同签订地

15.根据我国民法规定，属于可撤销的民事行为的是()。

单选题

A. 欺诈的民事行为~||~行为人对行为内容有重大误解的民事行为~||~胁迫的民事行为~||~乘人之危的民事行为

16.下列关于三级风险的应对措施，正确的是

单选题

A. 加强对旅游者的提示~||~采取必要的安全防范措施~||~已在风险区域的，调整或中止行程~||~组织已在风险区域的旅游者撤离

17.根据《旅行社条例》规定，旅行社应当制作和保存完整的业务档案。保存期最低为（）年。

单选题

A. 2年~||~1年~||~3年~||~5年

18.我国《环境噪声污染防治条例》规定()。

多选题

A. 火车驶经风景名胜区，只准使用风笛~||~禁止航空器在城市市区上空作超低空训练飞行~||~禁止车站、机场等交通枢纽使用广播喇叭~||~使用家电应控制音量，不得干扰他人~||~航空器在起飞、降落时产生的噪声，应符合航空器噪声排放标准

19.旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向（）申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

单选题

A. 作出处罚决定的旅游行政部门~||~作出处罚决定的上一级旅游行政部门~||~作出处罚决定的旅游行政部门的同级人民政府~||~作出处罚决定的旅游行政部门的上级人民政府

20.发给来中国旅游、探亲或处理其他私人事务入境的外国人的签证是（）。

单选题

A. C字签证~||~G字签证~||~F字签证~||~L字签证