证券从业资格

1.根据《风景名胜区条例》，我国风景名胜区划分为（）。

多选题

A. 国家级风景名胜区~||~省级风景名胜区~||~市级风景名胜区~||~县级风景名胜区

2.因景点原因导致旅游团安排的景点不能游览，则正确的处理方式是（）。

多选题

A. 由旅行社先行赔付旅游者损失~||~由景点先行赔付旅游者损失~||~旅行社应退还景点门票、导游费~||~景点应退还旅游者的门票

3.处理旅游纠纷的方式有()。

多选题

A. 协商~||~调解~||~投诉~||~仲裁~||~诉讼

4.为了保证旅游水环境的水质标准和防止污染，我国《水污染防治法》规定，县级以上人民政府对生活饮用水源地、风景名胜区水体、重要渔业水体和其他具有特殊经济文化价值的水体，（）。

单选题

A. 采取保护措施~||~不允许开采~||~不允许使用~||~划定保护区

5.持有中国签证的外国人前往不对外国人开发的地区，必须向（）申请旅行证件。

单选题

A. 当地旅游局~||~中国大使馆~||~外交部~||~当地公安机关

6.下列哪些是集体主义原则在服务工作中的具体体现？（）

单选题

A. 优质服务、好学向上~||~团结服从、大局不忘~||~耐心细致、文明礼貌~||~遵纪守法、敬业爱岗

7.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）个工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金，或者向做出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

单选题

A. 3~||~5~||~6~||~9

8.一旅游团在一餐厅就餐后，大部分旅游者都出现上吐下泻的现象，住院治疗后才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜品有毒。旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是

单选题

A. 请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处~||~直接向餐厅索赔~||~直接提起诉讼，要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等~||~直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费

9.根据我国《民法通则》及有关法律规定,合同生效条件包括什么

填空题

10.根据《旅行社条例》规定，中外合资旅行社暂不允许经营（）。

单选题

A. 国内旅游业务~||~入境旅游业务~||~出境旅游业务~||~特种旅游项目

11.正式导游证与临时导游证的区别不包括

单选题

A. 是否取得导游人员资格证书~||~学历高低~||~领取导游证的程序不同~||~有效期限不同

12.《食品安全法》规定，食品出厂检验记录应当真实，保存期限不得少于（）年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

13.省、自治区、直辖市旅游饭店星级评机构负责推荐四、五星级的饭店。（）

判断题

14.旅行社责任险的投保人应为（）。

单选题

A. 旅游者~||~旅行社~||~地接社~||~导游

15.消费者的求偿权的范围包括：（）

多选题

A. 双务有偿合同~||~要式合同~||~格式合同~||~固定期限合同

16.关于旅行社分社，下列说法中不正确的是（）。

单选题

A. 具备独立法人资格~||~增加规定的注册资本和质量保证金~||~在设立社经营范围内从事旅游业务~||~接受所在地旅游行政管理部门的行业管理

17.道德修养的目的是在每个人身上形成道德品质和在实践中实现这些品质。（）

判断题

18.对伪造、涂改出入境证件的，公安机关可以处以警告或1日以下的拘留处罚。（）

判断题

19.对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以处警告或者（）以下罚款；情节严重的，并处限期出境。

单选题

A. 500元~||~1000元~||~1500元~||~2000元

20.合同当事人订立合同，有书面形式、口头形式，请问什么是口头形式？

填空题