证券从业资格

1.一名合格导游人员的首要条件是__________________。（）

单选题

A. 热爱导游~||~勤奋苦练~||~爱国~||~开拓创新

2.合同法主要调节权利义务的（）行为。

多选题

A. 设立~||~变更~||~终止~||~转让

3.导游人员在带团过程中，因擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，造成旅游者的合法权益受到损失，旅行社应（）。

单选题

A. 退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿同额违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿20％的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿10％的违约金~||~退还旅游者景点门票、导游服务费，并赔偿30％的违约金

4.旅行社向保险公司支付保险费，该费用应该在旅游消费报价中单独列出。（）

判断题

5.导游人员（），根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3～6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

多选题

A. 进行导游活动时未佩戴导游证的~||~擅自中止导游活动的~||~擅自变更接待计划的~||~擅自增加或者减少旅游项目的~||~以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的

6.正在带团中的导游人员1分分值被扣完后，。

多选题

A. 由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证，并出具保留导游证证明~||~于10日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门~||~于10日内通报导游人员登记注册单位~||~导游人员可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程~||~团队剩余行程须由旅行社另派导游完成

7.在旅游安全事故中，经济损失在100万元的构成重大事故。（）

判断题

8.导游王某带团海南8日游，到达返程的机场时，因游客对旅游过程中住宿标准问题有异议，游客与王某发生争执，游客迟迟不办理登机手续，王某一气之下独自离团返津，造成该团带留海口机场无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿等直接费用应由（）

单选题

A. 旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%违约金~||~饭行社承担并赔偿全部旅游费用30%违约金~||~王某承担并赔偿全部旅游费用30%约金~||~导游和旅游者共同承担，因为旅游者也有过错

9.法律规范与其他社会规范最显著的区别是()。

单选题

A. 法由国家制定或认可~||~法是一种行为规范~||~法律规定了人们的权利和义务~||~法由国家强制力保障实施

10.《风景名胜区管理暂行条例》规定，我国风景区划分为()等级。

单选题

A. 两个~||~三个~||~四个~||~五个

11.对严重降低或复核达不到本标准相应星级的饭店，旅游饭店星级评定机构根据情节轻重给予处理，并在相应范围内公布处理结果。

多选题

A. 签发警告通知书~||~通报批评~||~降低星级~||~取消星级~||~停业整顿

12.景点，景区导游人员的管理按照《导游人员管理条例》执行。

判断题

13.（）是我国解决民族问题的基本政策,也是我国各民族实现平等、团结、联合的基本政治制度。

单选题

A. 加强民族团结~||~民族区域自制~||~放对地方民族主义~||~反对大汉族主义

14.以下关于买卖合同纠纷说法错误的是。

单选题

A. 当事人地位平等，任何一方均可以向仲裁机构申请仲裁~||~合同履行中发生争议的解决方法包括诉讼和非诉讼~||~仲裁属于非诉讼解决方式~||~如果当事人选择了用仲裁的方式解决争议，就不能再向人民法院起诉

15.旅游行政部门对曾被吊销导游证的人员，不得重新颁发导游证。（）

判断题

16.旅游住宿业与（）并称为旅游业的三大支柱。

单选题

A. 旅游景区景点、旅游娱乐业~||~旅行社业、旅游交通业~||~旅游餐饮业、旅游购物业~||~旅行社业、旅游餐饮业

17.国际航空运输承运人赔偿责任的限额为：旅游人身伤亡赔偿额为（）计算单位/人。

单选题

A. 1550~||~14400~||~1660~||~16600

18.消费者权利包括（）。

多选题

A. 保障安全权~||~知悉真情权~||~公平交易权~||~依法求偿权~||~依法结社权

19.合同法中的合同自由原则所体现的是民法中的：（）

单选题

A. 公序良俗原则~||~权利不得滥用原则~||~所有较神圣原则~||~意思自治原则

20.旅行社发生破产或解散、转让等情况时，旅游行政管理部门应退还其交纳的质量保证金。（）

判断题