1.根据《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期为（）。

2.《旅行社条例》明确了旅行社从事招徕、组织、接待旅游者的主要业务和和国内旅游、入境旅游、出境旅游三大主营业务()

3.旅行社从事旅游业务经营活动，可以自主选择投保的险种，如旅行社责任险，与旅游者订立合同时，应当推荐旅游者购买相关的旅游保险。（）

4.国家对个体、私营等非公有制经济实行()。

5.握手礼源于中世纪的____________。

6.对开办公民自费出国旅游应采取什么样的发展方针

7.邓小平理论的科学概念是在党的()上确立的。

8.根据《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动,____________,由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款｡

9.为什么旅行社和旅游者都需要导游员提供的导游服务？

10.未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人，一般给予警告并处5～1元罚款。（）

11.消费者的公平交易权主要体现在：在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障。价格合理、计量正确等公平交易的条件。（）

12.下列哪些人员不得颁发导游证（）。

13.“承诺必须在要约有效的期限内做出”是承诺必须符合的条件之一。()

14.下列是按法律效力范围的不同所做的分类的是（）。

15.请指出导游员必须遵循的带团原则？

16.我国必须坚持统筹发展的道路，对统筹发展的解释不正确的是（）。

17.省、自治区、直辖市旅游饭店星级评机构负责推荐四、五星级的饭店。

18.负责旅游市场价格行为监管，严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销，以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。充分发挥“12358”价格举报系统的作用，依法受理游客对价格违法行为的投诉举报，切实保护消费者合法权益，整顿规范旅游市场价格秩序等。

19.下列哪些行为是正确的？（）

20.对在旅游广告中，未标明旅行社名称的旅行社，给予的处罚包括（）。