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1.在我国旅游法规的关系中,本国旅游者和外国旅游者的权利和义务不尽相同。()
判断题2.旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其()等情况的监督检查,并按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料。
多选题A. 旅游合同~||~服务质量~||~旅游安全~||~财务账簿~||~收费情况
3.根据《铁路旅客运输规程》,行李、包裹事故赔偿标准为:按保价运输办理的物品全部灭失时按()赔偿,但最高不超过声明价格。
单选题A. 法律规定的损失价格~||~承运人上报的损失价格~||~实际损失~||~旅客要求赔偿的损失价格
4.《食品安全法》的适用范围是()。
多选题A. 食品生产,食品流通和餐饮服务~||~食品添加剂的生产经营~||~用于食品的包装材料、容器、洗涤剂、消毒剂和用于食品生产经营的工具、设备的生产经营~||~食品生产经营者使有食品添加剂、食品相关产品~||~对食品、食品添加剂和食品相关产品的安全管理
5.好学向上、不断进取、钻研业务的具体要求是_________。
多选题A. 要有强烈的职业责任感和崇高的职业理想~||~要有刻苦钻研,不断进取的学习态度~||~业精于勤,要有过硬的基本功~||~要有广博的知识面
6.关于出国(境)领队的叙述,正确的是()。
多选题A. 导游证是报考领队证的前提~||~持有导游证者均可报考领队证~||~领队证是从事跨国导游服务的法律证明~||~领队是国际导游~||~领队证是由国家旅游行政管理部门颁发的
7.一般来说,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单属于()。
单选题A. 承诺~||~要约~||~要约磋商~||~要约邀请
8.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。()
判断题9.根据合同法,以下叙述错误的是()。
单选题A. 定金是合同担保的一种方式~||~定金不得超过主合同标的额的20%~||~当事人既约定违约金又有定金的,可以同时适用~||~发生违约时,定金或者加倍返还,或者无权要求返还
10.旅游行政管理部门对旅行社实行公告制度,公告包括()。
多选题A. 吊销许可证公告~||~停业公告~||~变更经营范围公告~||~开业公告
11.一般而言,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于要约。()
判断题12.对导游人员在导游活动中未佩带导游证的处罚正确的是()。
单选题A. 由旅游行政管理部门处500元以上罚款~||~扣2分~||~由旅游行政管理部门给予警告~||~导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处500元以下的罚款。
13.()签证发给前往中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员。
单选题A. 探亲签证~||~旅游签证~||~访问签证~||~私人签证
14.参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游员,可晋升一级导游等级。()
判断题15.依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于()。
单选题A. 法定代理~||~指定代理~||~职务代理~||~委托代理
16.我国《民用航空法》规定,(),承运人不承担责任。
单选题A. 飞机坠毁造成乘客死亡~||~空中颠簸造成乘客受伤~||~乘客在飞机上被劫持者杀害~||~完全因乘客自身健康状况而造成的人身死亡
17.旅游经营者不得经营哪些内容的旅游服务项目
填空题18.旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的,可以在接到投诉处理决定之日起15日内向()申请复议,也可以直接向人民法院起诉。
单选题A. 做出处罚决定的旅游行政管理部门~||~做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府~||~做出处罚决定的上级旅游行政管理部门~||~做出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府
19.食物中毒的特点是什么
填空题20.什么是旅游消费者的公平交易权?为保障旅游消费者公平交易权的实现,经营者必须做到哪些要求?
填空题
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