证券从业资格

1.李先生等多名旅游者以3000元／人的价格报名参加了某旅行社组织的海滨休闲三日游，旅游过程中，由于游客没有按导游要求参加购物，导游一气之下离团而去，并带走了旅游团的返程飞机票，李先生等不得不另花2000元购买机票返回，期间住宿与餐费又花掉1000元。请问，旅行社一共需要每人赔偿（）。

单选题

A. 3000元~||~2000元~||~1000元~||~3900元

2.旅游经营者销售、购买商品或者服务，给予或者收受贿赂，违反了（）原则。

单选题

A. 公平、自愿~||~诚实信用、公平竞争~||~合情、合理~||~公正平等

3.导游证是持证人依法进行导游注册、能够从事导游活动的法定证件。

判断题

4.根据《中国公民出国旅游管理办法》，未经批准擅自经营或者以商务、考察、培训等方式变相经营出国旅游业务的，由旅游行政部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处违法所得2～5倍的罚款。()

判断题

5.需要委托其他旅游投诉处理机构协助（）的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》。受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助。

多选题

A. 调查~||~协商~||~调解~||~保密~||~取证

6.旅游投诉管理机关根据投诉按照有关规定对损害投诉者权益的旅游经营单位做出以下处罚（）。

多选题

A. 警告~||~罚款~||~限期停业整顿~||~吊销其有关证件

7.旅行社设立分社，应持许可证副本向()办理设立登记。

单选题

A. 国家旅游局~||~拟设地省级旅游局~||~拟设地工商局~||~拟设地的县级以上旅游局

8.一项有效的承诺，必须符合以下条件（）。

多选题

A. 由受要约人向要约人提出~||~必须是对要约明确表示同意的意思表示~||~必须在有效的期限内作出~||~承诺的内容和要约的内容一致

9.根据我国法律法规规定，对历史文化名城加强保护和管理，要认真贯彻（）的方针。

单选题

A. 保护、利用、开发~||~修旧如旧~||~不得破坏文物保护单位的环境风貌~||~保护第一，抢救为主

10.下列关于定金和押金的说法，正确的有（）。

多选题

A. 都有证明合同成立的功能~||~都有担保合同履行的功能~||~定金具有违约救济功能~||~押金不能超过合同标的额~||~发生违约时，押金适用押金罚则

11.在下列我国世界遗产中，不属于自然遗产的是（）。

单选题

A. 九寨沟~||~三江并流~||~武陵源~||~长城

12.我国的文物一般划分为全国重点文物保护单位、省级文物保护单位和市县级文物保护单位。（）

判断题

13.以下关于格式条款的说法正确的是。

多选题

A. 格式条款具有法定无效情形的无效~||~所有格式条款无效~||~拟定方具有提醒对方注意的义务~||~拟定方具有按照对方的要求说明的义务~||~格式条款与非格式条款不一致的，应采用格式条款

14.处理旅游纠纷的仲裁庭可以由()名仲裁员组成。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

15.国内旅游社的经营范围是（）。

多选题

A. 招待我国旅游者在国内旅游~||~为旅游者代办入境、出境及签证手续~||~地处边境地区的国内旅行社可以接待前往该地区的境外旅游者~||~为我国旅游者代购、代订国内交通客票

16.对导游唐某应作出与等情形扣除同样分值的处罚。

多选题

A. 欺骗检查人员的~||~有损害国家利益和民族尊严言行的~||~不尊重旅游者宗教信仰的~||~未通过年审继续从事导游业务的~||~发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的

17.国际旅行社经营出境旅游业务，需缴纳（）人民币的质量保证金。

单选题

A. 10万元~||~30万元~||~60万元~||~100万元

18.在现阶段，（）是我们党制定方针政策的基本依据。

单选题

A. 社会主义初级阶段理论~||~加强社会主义精神文明建设~||~坚持发展社会主义民主政治~||~坚持全心全意为人民服务的宗旨

19.以下处理伤亡外国旅游者遗物程序正确的有________。

多选题

A. 所属使领馆人员在场~||~逐件清点~||~接受人员开出收据~||~注明相关细节

20.以下属于法国人心理特征的是____________｡

单选题

A. 矜持~||~幽默~||~勤奋~||~喜自由