证券从业资格

1.实施科教兴国战略的基础和核心是（）。

单选题

A. 经济和法制~||~改革和丌放~||~教育和人才~||~稳定和创新

2.旅行社责任保险是一种强制险。（）

判断题

3.关于旅游投诉，下列表述中，正确的是（）。

单选题

A. 受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构，其处理投诉的行为，不是一种具体的行政行为~||~旅游投诉只能以书面形式提出~||~投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系~||~旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错，过错包括故意和过失

4.消费者权益保护法中最核心的一项原则是（）。

单选题

A. 公平原则~||~诚实信用原则~||~国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则~||~自愿原则

5.根据《山东省旅游条例》，涉及人身安全、卫生、健康等的旅游服务领域，依律、法规规定应当制定地方标准的，由制定地方标准并组织实施。

单选题

A. 省人民政府技术监督部门~||~省人民政府旅游行政主管部门~||~省人民政府~||~省公安、卫生行政部门联合

6.国内旅游业务，仅限于()。

单选题

A. 入境旅游业务~||~出境旅游业务~||~国际旅游业务~||~中国内地居民在境内旅游的业务

7.旅游合同应当包括旅游起止时间、行程、价格、违约责任等内容，且合同由组团社和旅游者各持一份。（）

判断题

8.导游人员李某下列哪些行为应被旅游行政管理部门扣除4分()。

多选题

A. 讲解时吃冰淇淋~||~私自带其表妹随团游览~||~私自将导游证转借给他人使用~||~不尊重旅游者民族风俗~||~10人以上的团队未打接待社社旗)行为的，将不予通过年审。

9.关于导游擅自增加用餐、娱乐等项目这一行为，下列说法正确的是（）。

多选题

A. 旅行社应承担旅游者的全部费用~||~旅游者可以得到旅行社交纳的质量保证金赔偿~||~导游应承担旅游者的全部费用~||~导游应受到旅游行政管理部门的处罚

10.全国重点文物保护单位由国务院文物行政部门在省级、市、县级文物保护单位中，选择具有重大历史、艺术、科学价值的确为全国重点文物保护单位，或者直接确定为全国重点文物单位，报（）核定公布。

单选题

A. 国家旅游局~||~建设部~||~国务院~||~国务院文物行政管理部门

11.历史建筑，是指经市、县人民政府确定公布的具有一定保护价值，能够反映历史风貌和地方特色，已公布为文物保护单位或登记为不可移动文物的建筑物、构筑物。()

判断题

12.导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政管理部门视情节予以处罚，包括（）。

多选题

A. 给予警告~||~责令整改~||~没收违法所得~||~吊销导游证并予以公告

13.公民的人身自由权包括以下哪些内容（）。

多选题

A. 公民的人身自由不受侵犯~||~公民的人格尊严不受侵犯~||~公民的住宅不受侵犯~||~公民的通信自由和通信秘密受法律保护

14.地陪首次沿途导游的内容包括__________________。（）

多选题

A. 恭候旅游者上车~||~风光、风情及饭店概况介绍~||~当地活动日程的安排介绍~||~宣布集合时间、地点及停车位置

15.国际旅行社每增加一个分社，分别增加注册资本和质量保证金的数额是（）。

单选题

A. 注册资本150万；质量保证金100万~||~注册资本75万；质量保证金15万~||~注册资本150万；质量保证金60万~||~注册资本75万；质量保证金30万

16.取得导游人员资格证的，经（），方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

单选题

A. 与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后~||~在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后~||~与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记~||~当旅游行政部门核准后

17.旅游团成员如境外滞留，承办的组团旅行社须及时报告边防检查和颁发出境证件的公安机关，并承担有关遣返费用。（）

判断题

18.合同履行的原则是（）

多选题

A. 正确全面履行的原则~||~诚实信用原则~||~普通履行原则~||~自由原则

19.导游在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担。

多选题

A. 旅游者滞留期间所支出的所有费用~||~旅游者滞留期间所支出的食宿费用等直接费用~||~并赔偿预交旅游费用50％的违约金~||~并赔偿全部旅游费用30％的违约金~||~退回旅游者已交费用

20.根据《铁路法》规定，旅客向铁路运输企业要求赔偿的请求，应当自事故发生之日起（）内提出。

单选题

A. 30天~||~60天~||~半年~||~1年