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政策法规与职7190道题

1.设立外商投资旅行社,由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()对申请审查完毕,做出批准或者不批准的决定。

单选题

A. 30个工作日~||~60日~||~60个工作日~||~30日

2.()是中国对外政策的基本原则。

单选题

A. 和平共处~||~独立自主~||~自力更生~||~长期共存

3.暑假期间,某旅行社在当地媒体刊登广告,组织中小学生夏令营活动,有许多小学生在家长的陪同下,来到旅行社门市部报名参加夏令营。其中两位四年级(9周岁)的小学生结伴来到旅行社门市部,也要求参加夏令营旅游团。门市部业务人员查看这两位小学生提供的有关户口资料后,就和他们签订了夏令营旅游合同,并收取了小学生交纳的旅游团费。就在夏令营旅游团准备出发的前两天,两位小学生的家长发现了他们签订的旅游合同,不同意自己小孩独自参加夏令营。第二天,家长来到旅行社门市部,要求与旅行社解除旅游合同,并退还全额旅游团款。旅行社门市部负责人得知情况后,首先说明旅行社已经做了精心准备,夏令营绝对安全可靠,劝说家长放弃解除旅游合同的念头。在家长的一再坚持下,只得解除旅游合同,但要求家长承担违约责任。请问:

填空题

4.根据《山东省旅游条例》,国家旅游度假区连续两年达不到建设标准的,由()撤消其称谓。

单选题

A. 省人民政府旅游行政主管部门~||~省人民政府~||~省人民政府建议国务院~||~国务院

5.如导游人员向旅游者兜售物品,情节严重的;省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与以下_________等情形处罚相同;对导游人员吊销导游证;对委派该导游人员的旅行社予以警告,直至责令停业整顿。

多选题

A. 有损害国家利益和民族尊严言行,情节严重的~||~导游擅自中止导游活动~||~私自承揽导游业务,情节严重的~||~欺骗、胁迫旅行者消费,情节严重的

6.风景名胜区必须具备()条件。

多选题

A. 具有观赏、文化和科学价值~||~自然景物、人文景物比较集中~||~可供人们游览、休息和进行科学文化活动~||~知名度较高

7.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当承担()

多选题

A. 停止侵害~||~恢复名誉~||~消除影响~||~赔礼道歉

8.航空公司将客票售出,便意味着与旅客签订了航空运输合同。但从法律上讲,旅客与公共航空公司并不是平等的合同主体。

判断题

9.根据《“十三五”旅游业发展规划》,“十三五”期间,我国旅游业将呈现消费大众化,()成为主要的出游方式。

多选题

A. 自驾游~||~家庭游~||~团队游~||~奖励游~||~自助游

10.根据《评定旅游涉外饭店星级的规定》,一星、二星、三星级饭店由省、自治区、直辖市旅游局评定;四星、五星级饭店有国家旅游局评定。()

判断题

11.旅游行政管理部门一经查实旅行社以“零付团费”组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物获取回扣,可依法对该旅行社实行没收违法所得、责令停业整顿、并处()罚款的处罚。

单选题

A. 三万元以上三十万元以下~||~三万元以上十万元以下~||~一万元以上十万元以下~||~一万元以下

12.甲旅行社导游员李某以个人名义从乙旅行社承接到一个云南旅游团队,于是,李某带该团前往云南。李某上了飞机,发现自己忘了带导游证。旅行团到了西双版纳,李某向旅行团客人介绍说,由于自然环境因素和历史原因,西双版纳是傣族、瑶族、哈尼族、布朗族等多个少数民族生活居住的地方,民族风情十分丰富独特,但他们生活都比较原始,属于未开化的民族,在版纳期间,李某不断反复地向客人介绍玉器,称都是来自缅甸的上好货,价钱公道,多次带客人到他熟悉的玉器店购物,客人在李某引导下均购得不同数量的玉器。该团返程后,有客人对所购玉器进行了鉴定,发现多数为人工合成,并非天然缅玉。于是该团客人到旅游质量监督管理所投诉李某,要求赔偿。请问:李某存在哪些违法行为?并说明其法律依据。

填空题

13.在保险期限内发生保险责任范围内的事故时,旅游者应及时取得事故发生地有关凭证,向承保责任险的保险公司办理理赔事宜。

判断题

14.马克先生要求延长在中国旅游期,不随团回国,地接社应该怎样正确处理?

填空题

15.下列行为中,构成不正当竞争行为的是()。

多选题

A. 某旅店为了招徕顾客,到车站码头接客时以路近、有热水洗澡、代购车票机票船票为条件诱使顾客住宿。当承诺不到位,顾客退房时,索要“服务费”、“损失费”等~||~某旅行社为扩大客源,许诺凡介绍游客参加其组织的旅游团付给中间团费5%的佣金~||~某餐馆在顾客订座时说好每桌500元,结账时辩称,每桌500元仅指酒菜,不包括房间费、服务费、空调费、娱乐费等~||~某个体工商户的服装本价100元,标价300元,再以“降价大出血”抛售~||~某出租车司机故意不打开计时器,声称l0元一趟,到达目的地时又称,他说的是每人l0元一趟,害得乘客多掏钱

16.风景名胜区必须具有观赏、文化和科学价值,自然景物、人文景物比较集中,可供人们游览、休息和进行科学文化活动。()

判断题

17.是“和平统一,一国两制”构想的核心,是发展两岸关系的基础。

单选题

A. 一个中国~||~两制并存~||~高度自治~||~和平谈判

18.从事旅行社业务经营,必须()。

多选题

A. 遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则~||~必须在业务许可证的规定范围内经营j~||~不得使用不正当竞争手段~||~不得向旅游者提供含有黄赌毒等内容的项目

19.旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还全同金额与实际花费的差额,并赔偿()。

单选题

A. 差额两倍的违约金~||~同额违约金~||~10%的违约金~||~20%的违约金

20.旅行社组织旅游,应与旅游者签合同,就下列内容作出明确约定()。

多选题

A. 旅游景点~||~购物次数和金额~||~旅游价格~||~食宿标准~||~违约责任

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