1.我国领队人员的主要服务对象是中国公民。（）

2.接待客人住店必须登记，登记时，旅馆必须查验旅客的身份证件；对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。（）

3.根据外国人申请来中国的事由，在其签证上标注相应的汉语拼音字母，其中，来中国就业的外籍人员的随行家属发给()。

4.导游员应懂社交时的礼貌礼节，以下哪几项是错误的（）。

5.导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。()

6.旅行社及导游或领队强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次向旅游者支付旅游费用总额（）的违约金。

7.被限制民事行为能力的人有（）。

8.文物临时进境，需向海关申报，凭文物入境许可证进境。（）

9.游客在旅途中会出现疲劳和懒散的状态，全陪应保持良好的精神状态，制造愉快宽松的旅途氛围，使原本单调枯燥的旅途生活变得丰富快乐。(　)

10.对吊销许可证的旅行社，其法定代表人在（）年内不得再申办旅行社。

11.如导游人员向旅游者兜售物品，情节严重的；省、自治区、直辖市旅游行政管理部门对导游及委派该导游人员的旅行社的处罚均与以下_________等情形处罚相同；对导游人员吊销导游证；对委派该导游人员的旅行社予以警告，直至责令停业整顿。

12.2008年7月，北京某旅行社接待了从外地菜市来北京旅游的一行33人的团队，在参观

13.在《合同法》的基本原则中，（）是一项法律适用原则，它可以弥补法律的不足，也可以弥补合

14.旅游意外保险的受益人包括（）。

15.下列哪些是国内旅行社设立的条件（）。

16.何种条件下旅游行政管理部门可以使用旅行社质量保证金进行赔付？

17.对拒不参加年检的旅行社，年检主管机关可注销其业务经营许可证。()

18.旅行团出境游换汇如何办理

19.根据合同法规定，缔约过错责任适用于等情形。

20.“五一”黄金周过后，某旅行社为了促销，在店门口竖起一个大招牌，上面写道：凡参加本旅行社赴海南双飞五日游的，将给予原价的8折优惠，并给予介绍推销者总价款1％的佣金。有人举报到有关部门，经调查：该公司给付的回扣、佣金，账面上皆有明确详细的记录。该公司给付回扣、佣金的行为是（）。