证券从业资格

1.《云南省旅游条例》规定，价格主管部门在制定或调整旅游景区(点)的门票价格时，应当（）。

多选题

A. 听取上级旅游行政主管部门的意见~||~听取同级旅游行政主管部门的意见~||~听取社会有关方面的意见~||~按照规定召开价格听证会

2.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是()。

单选题

A. 一年一保~||~两年一保~||~三年一保~||~五年一保

3.《宪法》第57条规定，中华人民共和国（）是最高国家权力机关。

单选题

A. 中央军事委员会~||~全国人民代表大会~||~中央人民政府~||~最高人民法院

4.导游人员行使调整或变更接待计划权利的条件不包括

单选题

A. 必须是在引导旅游者旅行、游览过程中~||~必须是遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形时~||~必须征得多数旅游者同意~||~必须向旅游者退还部分旅游费

5.旅游经营单位相互之间，旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。（）

判断题

6.下列属于采用不正当竞争手段从事旅游业务的情形有（）。

多选题

A. 擅自使用其他旅行社的名称~||~委托个人代理经营旅游业务~||~国内旅行社经营国际旅游业务~||~旅行社聘用未持有资格证的领队~||~旅行社招徕接待旅游者旅游未制作业务档案

7.简述消费者与经营者之间争议解决的途径。

填空题

8.旅行社招徕旅游者组团开展境内旅游活动，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同，但是应当至少提前（）通知旅游者。

单选题

A. 3日~||~5日~||~7日~||~10日

9.下面哪些一般被视为要约邀请（）。

多选题

A. 招标公告~||~招股说明书~||~广告~||~价目表

10.和平共处五项原则的内容是什么

填空题

11.旅行社责任保险是一种强制险。（）

判断题

12.具有担保、证明功能和违约救济功能的是（）。

单选题

A. 定金~||~押金~||~预收款~||~违约金

13.____________是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准，也是服务人员职业道德水准的最终体现。

单选题

A. 热情友好、文明礼貌~||~爱国爱企、遵纪守法~||~优质服务、勤学上进~||~顾全大局、团结协作

14.独立自主原则不仅适用于国家之间的关系，而且也适用于政党之间的关系。（）

判断题

15.消费者对商品和服务进行监督，主要包括()。

多选题

A. 服务质量监督~||~商品质量监督~||~价格监督~||~立法监督~||~舆论监督

16.旅游行政管理部门通过（）管理导游人员。

多选题

A. 导游人员资格考试制度~||~导游证制度~||~导游人员计分管理制度~||~导游人员等级考核制度~||~导游人员年审管理制度

17.文物是指人们在各个历史时期生产、生活和斗争中遗留下来的，具有历史、科学和艺术价值的遗物和遗迹。

判断题

18.下列有关外国人入出我国国境和居留的说法中，正确的是()。

多选题

A. 外国旅游者入出中国国境应经过中国政府主管机关许可，持有效证件~||~外国旅游者的人身自由不受侵犯~||~外国人在中国境内宾馆饭店住宿，应出示有效护照或居留证件，并填写临时住宿登记表~||~外国旅游者入出境要接受“一关四检”的检查制度~||~来中国留学的外国人未经中国政府主管机关允许，不得在中国就业

19.导游人员私自兜售商品，旅行社应当赔偿购物价款的20％。（）

判断题

20.旅游责任保险的保险金额标准是什么？

填空题