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政策法规与职7190道题

1.旅游资源开发的一般原则是什么

填空题

2.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款:()。

多选题

A. 变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证的;~||~设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的~||~不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的~||~认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的~||~认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的

3.在现阶段,()是我们党制定方针政策的基本依据。

单选题

A. 社会主义初级阶段的理论~||~加强社会主义精神文明建设~||~坚持发展社会主义民主政治~||~坚持全心全意为人民服务的宗旨

4.的基本国情决定我国必须实行计划生育。()

单选题

A. 人口多,人均资源相对不足~||~我国的社会主义初级阶段~||~我国贫穷落后~||~经济基础薄弱

5.导游人员在旅游活动过程中欺骗、胁迫旅游者消费的,旅游行政管理部门有权一次性扣减()

单选题

A. 10分~||~8分~||~6分~||~4分

6.客人在财物灭失时必须提供()证明,旅馆才能对旅客的损失负责。

多选题

A. 具有旅馆登记客人的身份~||~财物的损失发生在旅馆内~||~损失的财物及其价值~||~旅馆存在过失~||~旅客财物的损失不是自身的过错

7.旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为()年。

单选题

A. 5年~||~10年~||~3年~||~1年

8.洪先生等30名旅游者和来国际旅行社签订了北京五日游的旅游合同。当旅游团上午8时按时到达机场时,由于突遇暴风雪,机场被迫关闭,飞机无法按计划起飞。尽管尚未明确等候时间,大部分旅游者愿意继续等候,只有洪先生等5名旅游者向旅行社提出解除旅游合同的愿望,但要求旅行社退还全额旅游团款后,必须再赔偿全部团费的5%违约金,理由是旅行社的行为违约,旅游合同对旅行社的违约已经有明确的约定;而旅行社愿意退还全额团费,但拒绝赔偿违约金,洪先生于是向旅游管理部门投诉。其他旅游者在机场等候了5个小时后前往北京,返程后也向旅游管理部门投诉提出赔偿500元的要求,理由是旅游行程比原计划匆忙了许多,缩短了在景点逗留的时间,无形中损害了旅游者权益,因而旅行社仍然存在违约的事实。请问:(1)旅行社是否应当按照旅游合同的约定,向洪先生承担50%的违约金?为什么?(2)其他参加旅游团的旅游者提出的赔偿要求是否合理?为什么?

填空题

9.计划是促进我国经济发展的最好手段。()

判断题

10.旅行社由于不可抗力而不能履行或不能完全履行合同时,应尽快向对方通报理由,经有关主管机关证明后,可以采取下列何种方式予以处理()。

多选题

A. 允许延期履行合同~||~允许部分履行合同~||~全部不履行合同~||~免于承担违约责任~||~承担违约责任

11.下列情况中,()会造成旅行社被旅游行政部门责令停业整顿1~3个月。

多选题

A. 旅行社转让旅行社业务经营许可证的~||~未取得旅行社业务经营许可而经营旅游业务的~||~旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为其安排领队全程陪同并拒不改正的~||~旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的

12.旅馆对旅客遗留物品,经招领6个月后仍然无人认领,送当地公安机关按拾遗物品处理。()

判断题

13.行为地包括哪几个部分

填空题

14.在进行导游活动时,无论遇到何种情况,导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说,构成中止导游活动必须具备的条件有()。

多选题

A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明

15.外国人持有效签证或者居留证件,可以在我国境内旅行。()

判断题

16.在旅游活动中发生交通事故时,导游人员应首先()。

单选题

A. 迅速汇报~||~保护现场~||~组织抢救~||~安抚旅游者

17.以下对人生价值评价中,_________为错误的观点。

多选题

A. 以金钱占有的多少作为评价的标准~||~以社会地位高低作为人生价值的评价标准~||~以向社会贡献多少作为评价标准~||~以知识占有的多少作为徇人生价值的标准

18.我们党执政兴国的第一要务是。

单选题

A. 发展~||~全面建设小康社会~||~执政为民~||~社会稳定

19.对于国家应对()暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。

单选题

A. 不可抗力~||~一般突发事件~||~情势变更~||~重大突发事件

20.从事导游职业应遵循的原则

填空题
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