证券从业资格

1.旅游行政法规是由国务院制定的。（）

判断题

2.我国的基本国策是指（）。

多选题

A. 计划生育~||~环境保护~||~对外开外~||~一国两制

3.《宪法》规定，国家建立健全（）社会保障制度。

单选题

A. 同经济发展水平相适应的~||~广大人民群众迫切需要的~||~更加适应社会主义制度的~||~城乡一体化的

4.合同的履行是指合同生效后，合同当事人依照合同的约定实施属于合同标的的行为，从而使合同目的得以实现。()

判断题

5.根据《中华人民共和国出境入境管理办法》规定，旅游团队出境前已经确定分团入境的，组团社应当事先向（）备案。

单选题

A. 出入境边防检查总站或省级公安边防部门~||~海关或出入境边防检查总站~||~省级公安边防部门或海关~||~卫生检疫部门和海关

6.旅游经营单位相互之间．旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。（）

判断题

7.以下关于买卖合同纠纷说法错误的是。

单选题

A. 当事人地位平等，任何一方均可以向仲裁机构申请仲裁~||~合同履行中发生争议的解决方法包括诉讼和非诉讼~||~仲裁属于非诉讼解决方式~||~如果当事人选择了用仲裁的方式解决争议，就不能再向人民法院起诉

8.旅行社质量保证金

填空题

9.国家保护消费者权益不受侵犯，主要是通过（）。

多选题

A. 立法机关的立法保护~||~行政机关的行政保护~||~检察机关的检察保护~||~司法机关的司法保护~||~监察机构的监察保护

10.根据《旅行社条例》规定，旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有（）的行为。

多选题

A. 拒绝履行旅游合同约定的义务~||~非因不可抗力改变旅游合同安排的行程~||~欺骗、胁迫旅游者购物~||~安排旅游者参加不需要付费的游览项目~||~欺骗、胁迫旅游者参加需要另行付费的游览项目

11.根据《旅行社条例》规定，设立外商投资旅行社，由投资者向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合本条例第六条规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起（）个工作日内审查完毕。

单选题

A. 15~||~30~||~45~||~20

12.饭店对客人遗留的物品应当妥为保管，设法归还原主或揭示招领；经招领2个月无人认领的，要登记造册，送当地公安机关按遗失物品处理。()

判断题

13.某旅行团于18日早上到达K市，按计划上午参观景点，下午自由活动，晚上19：30观看文艺演出，次日乘早班机离开K市。抵达当天，适逢当地举办民族节庆活动，并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目，部分团员提出，下午想去观赏民族节庆活动，并放弃观看晚上的文艺演出，同时希望导游人员能派车接送。针对此种情况，导游人员应怎样处理？应做好哪些工作？

填空题

14.根据我国法律规定，（）外国人包括旅游者，不准入境。

多选题

A. 患有开放性肺结核传染病的~||~不能保障其在中国所需费用的~||~被认为人境后可能进行恐怖活动的~||~被认为入境后可能进行走私活动的~||~被中国政府驱逐出境、未满不准入境年限的

15.外国游客是我国旅游法律关系的（）。

单选题

A. 主体~||~客体~||~主体兼客体~||~主体或客体

16.甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中都没有按照合同约定履行义务，对此，（）违约责任

单选题

A. 双方当事人都不承担~||~双方当事人应平均分担~||~双方当事人都应承担相应的~||~先违约的一方应承担

17.旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起（）日内，作出以下处理：(一)双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章；(二)调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。调解不成的，或者调解书生效后没有执行的，投诉人可以按照国家法律、法规的规定，向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

单选题

A. 60~||~30~||~5~||~102

18.科学发展观的根本方法是（）。

单选题

A. 实现经济社会更快更好的发展~||~促进人与自然的和谐发展~||~统筹兼顾~||~坚持以人为本

19.导游人员小王在带团时擅自增加计划外景点，并收取游客每人20元门票费。根据《导游人员管理条例》的相关规定，旅游行政管理部门应对小王做出（）。

单选题

A. 警告，并处以罚款~||~责令改正，并没收违法所得~||~警告，暂扣导游证3～6个月~||~责令改正，暂扣导游证3～6个月

20.什么原因要求导游人员的工作从为游客当向导与讲解发展成为向导与讲解相结合，最后发展到向导、讲解、与生活照料或开车集于一身？

填空题