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1.收取定金的一方不履行约定的义务,应当()返还定金。
单选题A. 原价~||~五倍~||~原价基础上加20%~||~双倍
2.旅行社同其设立的分支机构实行()。
多选题A. 统一管理~||~统一财务~||~统一招徕~||~统一接待
3.《旅行社条例》指出,旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起()不得担任任何旅行社的主要负责人;
单选题A. 五年内~||~一年内~||~三年内~||~二年内
4.旅游职业首先的广泛适应性不是无条件的,而是在坚持进步性和崇高目的性基础上的广泛适应性。
判断题5.对特别行政区不直接行使权力的国家机关是
单选题A. 全国人大~||~全国人大常委会~||~中央人民政府~||~中央军事委员会
6.市场经济,是_______进一步发展的客观要求。
单选题A. 商品经济~||~自然经济~||~计划经济~||~贸易经济
7.《消费者权益保护法》关于经营者尊重消费者人身权利的义务,其内容不包括
单选题A. 不得对消费者进行侮辱、诽谤~||~不得搜查消费者的身体及其携带物品~||~不得故意拖延或无理拒绝履行有关义务~||~不得推荐贵重商品
8.外国旅游者出入境要接受“一关四检”制度。这里的“关”指海关检查,“检”是指()。
多选题A. 行李检查~||~边防检查~||~安全检查~||~卫生防疫~||~动植物检疫
9.风景名胜区总体规划,应包括以下内容()。
多选题A. 风景资源评价~||~功能结构和空间布局~||~游客容量~||~禁止开发和限制开发的范围
10.国务院旅游行政部门根据_______,在每年2月底以前确定本年度组织出国旅游的人数安排总量,并下达省、自治区、直辖市旅游行政部门。
多选题A. 上年度全国入境旅游的业绩。~||~出国旅游目的地的增加情况~||~当地旅行社经营状况~||~出国旅游的发展趋势
11.我国公民的基本权利包括哪几方面内容
填空题12.握手礼源于中世纪的____________。
单选题A. 亚洲~||~美洲~||~欧洲~||~阿拉伯国家
13.某游客因父亡,需要他立即回国料理后事,他中途退团后未享受的旅游综合服务费,除合同另有规定外,应()。
单选题A. 全部退还~||~不予退还~||~部分退还~||~由中外两家旅行社协商解决
14.当外国游客会见中国人,地陪充当翻译时,应注意不要喧宾夺主,翻译中要忠于原话,尽可能与讲话人风格保持一致。若讲话人的言语有明显错误,应予以纠正。( )
判断题15.下列有关导游人员管理制度的表述中,不正确的是()。
单选题A. 获得导游人员资格证3年未从业的,资格证自动失效~||~所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行~||~高级导游人员的考核评定由省(自治区、直辖市)人民政府旅游行政管理部门负责~||~正在带团过程中导游人员导游证被扣后,可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程
16.导游人员接受旅行社的指令,中止导游活动,仍属于“擅自中止导游活动”,应该严惩。()
判断题17.某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。
单选题A. 可以坚持“售出商品,概不退换”~||~可以坚持不退款,但可更换同种商品~||~可以坚持不退款,但可购买其它等值商品~||~应当负责退货
18.自然保护区分为 。
单选题A. 国家级自然保护区和地方级自然保护区~||~国家重点自然保护区、省级自然保护区~||~国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区~||~国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区
19.许可证是经营旅游业务的资格证明,它的有效期为()
单选题A. 3年~||~5年~||~1年~||~2年
20.旅行社应当妥善保存《旅行社条例》规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料,以备县级以上旅游行政管理部门核查。这些合同及文件、资料的保存期,应当不少于()年。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
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