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1.导游人员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的,经查属实后,()赔偿旅游者所付导游费用的2倍。
单选题A. 导游人员~||~旅行社~||~导游员及旅行社~||~管理质量保证金的旅游行政部门
2.根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》()。
单选题A. 同一领店的不同建筑物可以被评为不同的星级~||~同一饭店的不同建筑物不可以被评为不同的星级~||~同一饭店的建筑物可以被评为不同的星级,但必须使用同一名称~||~同一饭店的建筑物不可以被评为不同的星级,且必须使用同一名称
3.浙江省统一的对外宣传促销口号是“山水画廊,休闲天堂”。()
判断题4.合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改,称为()。
单选题A. 合同变更~||~合同转让~||~合同撤消~||~合同解除
5.国家工作人员玩忽职守而造成珍贵文物损毁或者流失,情节严重的,以盗窃罪论处的是()。
单选题A. 私自挖掘古文化遗址、古墓葬的~||~将私人收藏的珍贵文物私自卖给外国人的~||~未经文化行政主管部门批准,私自经营文物购销活动的~||~将私人收藏的珍贵文物私自赠与外国人的
6.为组织好团队活动,导游人员在带团中要协调好团队各方关系,主要有()。
多选题A. 强和弱的关系~||~劳和逸的关系~||~多数和少数的关系~||~吃和住的关系
7.国内航空运输中,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额规定为人民币 元。
单选题A. 4000~||~3000~||~2000~||~1000
8.在旅游行程中的自由活动时间,旅游者应当选择自己能够控制风险的活动项目,并在自己能够控制风险的范围内活动。()
判断题9.中国旅游者的出境申请未得到批准时,如果申请人认为不批准不符合出境法律规定,可向_______提出申诉。
单选题A. 受理申请的旅游部门~||~受理申请的旅游部门的上一级旅游部门~||~受理申请的公安机关~||~受理申请的公安机关的上一级公安机关
10.对以承包、挂靠方式转让旅行社经营权的,给予的处罚包括()。
多选题A. 由旅游行政管理部门责令限期改正~||~有违法所得的没收违法所得~||~逾期不改的,处15~30天停业整顿~||~情节严重的吊销许可证
11.全面建设小康社会的目标是:在优化结构和提高效益的基础上,国内生产总值到 年力争比 年翻两番,综合国力和国际竞争力明显增强。
单选题A. 2010,2000~||~2015,2005~||~2020,2000~||~2020,2005
12.我国对导游人员实行计分管理。下列情形中,导游人员一次被扣除10分的有()。
多选题A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~因自身原因造成旅游团重大危害和损失的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的~||~有损害国家利益和民族尊严的言行的~||~诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的
13.在以下()情况下,应当免除航空承运人责任。
多选题A. 在旅客、行李运输中,完全是由于索赔人的过错造成的~||~旅客将小宠物作为一般行李托运,因延误时间造成死亡~||~在民航飞机起降时乘客不听劝阻在过道上行走而受伤~||~在民用航空器中滑倒摔伤
14.普通护照由()签发。
多选题A. 公安部出入境管理机构~||~公安部委托的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构~||~中华人民共和国驻外使馆、领馆~||~外交部委托的其他驻外机构
15.以下符合导游一般行为规范的是_________。
多选题A. 不在游客面前谈论旅行社的内部费用及旅游费用~||~不介入旅游团内部的纠纷~||~与外国旅游团领队同住一室~||~饮酒不得超过平时酒量的1/2
16.导游员擅自更改行程安排遭投诉,旅行社该不该担责任?
填空题17.当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的意思表示是()
单选题A. 要约~||~完全同意提议~||~承诺~||~要约邀请
18.合同当事人订立合同的形式有()。
多选题A. 书面形式~||~口头形式~||~推定形式~||~默示形式
19.()是我国对外工作的基本立足点?
单选题A. 坚持和平共处五项原则~||~坚持平等互利原则~||~坚持和平与发展~||~加强同第三世界国家的团结与合作。
20.我国领队人员的主要服务对象是境外旅游者。()
判断题
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