1.2009年“五一”期间，王某夫妇参加某旅行社组织的“新、马、泰及我国港、澳地区十日游”旅游团。在临登机时，旅游者发现，该旅游团队是6家旅行社组织的，大家手中的旅游日程各不相同。更让旅游者感到疑惑和不安的是，该旅游团没有领队，而团队中绝大多数游客是初次走出国门。这个出国旅游团在整个旅途中遇到许多困难。在国外如何转机，入境卡怎么填，需要哪些旅行文件，怎样与境外旅行社接洽等都无人过问。在新加坡入境时，因不熟悉情况，旅游团被边检部门盘查一个半小时之久，影响了游览活动。旅游过程中，因没有领队与境外接待社协调，原来的日程安排多次变更。旅游团在异国他乡，人生地不熟，只好听从境外导游的摆布。旅游结束后，王某夫妇以旅行社未提供相应服务，损害其合法权益为由，要求旅行社赔偿其损失。旅行社辩称，组团人数不足，由若干家旅行社将旅游者拼为一个团，是旅行社的通常做法，只要按约定准时出游，是否告知旅游者并没有实际意义；此次组团出境旅游，事先双方并没有约定派领队，因此，旅行社未派领队并不构成违约。请问：根据《旅行社条例》规定，本案中该旅行社是否应承担违约责任，应当如何处罚该旅行社?

2.消费者组织有权对消费者与经营者之间的争议依法做出裁决。（）

3.重大安全事故的处理原则是由事故发生地的人民政府牵头协调有关部门以及事故责任单位及其主管部门负责处理，必要时可成立事故处理领导小组。

4.根据《导游人员管理实施办法》，对导游人员实行计分管理制度，____________属于一次扣除1分的情形。

5.把树立和落实科学发展观同加强党的执政能力建设紧密结合起来，我们党可以更好的提高拒腐防变和抵御风险的能力。（）

6.判断各方面工作的是非得失，归根结底，要以()为标准。

7.旅游投诉可以以书面形式也可以以口头形式提出。（）

8.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有()。

9.私自带人随团游览，应扣（）。

10.旅行社为旅游者预定机票，因航空公司不能提供机票而违约，向旅游者赔偿责任的是（）。

11.旅游保险合同必须以（）形式订立。

12.旅行社在下面哪些情形下不承担赔偿责任（）。

13.旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关（）以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。

14.航空、铁路、公路、水运客票，是旅游交通运输合同法律关系的凭证，是一种高度简化形式的、非以双方签字形式出现的书面格式合同。（）

15.旅行社为接待旅游者选择的交通､住宿､餐饮､景区等企业,不具有合法经营资格或者接待服务能力的,由县级以上旅游行政管理部门｡

16.旅游法律关系的客体包括()

17.根据《娱乐场所管理条例》规定，（）人员不得开办娱乐场所或者在娱乐场所从业。

18.导游人员王某因私自转借导游证供他人使用被扣6分，又因仪表、着装不整洁被扣2分，他将受到（）的处理。

19.旅行社不得向旅游者提供 等项目。

20.中国政府签发的护照签证有（）。