证券从业资格

1.国内旅游社的经营范围是（）。

多选题

A. 招待我国旅游者在国内旅游~||~为旅游者代办入境、出境及签证手续~||~地处边境地区的国内旅行社可以接待前往该地区的境外旅游者~||~为我国旅游者代购、代订国内交通客票

2.旅行社收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前（）天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

3.出具客票是承运人的法定义务。（）

判断题

4.下列属于铁路运输旅客的义务是

单选题

A. 依据车票票面记载的内容乘车~||~支付运输费用~||~对运送期间发生的身体损害要求承运人赔偿~||~对运送期间承运人过错造成的随身携带物品损失要求赔偿

5.领队人员从事领队业务，必须经组团社正式委派。（）

判断题

6.风景名胜区总体规划的规划期一般为（）。

单选题

A. 15~||~20~||~30~||~50

7.根据旅游法规定，县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立（）应对机制。

单选题

A. 旅游风险~||~旅游突发事件~||~旅游投诉处理

8.铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利与义务的关系协议，其包括（）。

多选题

A. 旅客车票~||~行李票~||~包裹票~||~货物运单~||~站台票

9.《旅游投诉处理办法》规定，投诉案件的管辖，以一般地域管辖为主。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由（）的旅游投诉处理机构负责管辖。

单选题

A. 旅游合同签订地~||~被投诉人所在地~||~投诉人所在地~||~损害行为发生地

10.旅行社安排的饭店，因饭店的原因低于合同约定的等级档次，旅行社应（）。

多选题

A. 退还旅游者所付房费~||~退还旅游者所付房费与实际房费的差额~||~赔偿旅游者实际房费20%的违约金~||~赔偿旅游者所付房费20%的违约金~||~赔偿旅游者所付房费与实际房费差额20%的违约金

11.格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款。（）

判断题

12.下列情况中，（）会造成旅行社被旅游行政部门责令停业整顿1～3个月。

多选题

A. 旅行社转让旅行社业务经营许可证的~||~未取得旅行社业务经营许可而经营旅游业务的~||~旅行社组织中国内地居民出境旅游，不为其安排领队全程陪同并拒不改正的~||~旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的~||~旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的

13.铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议，其包括（）。

多选题

A. 旅客车票~||~行李票~||~包裹票~||~货物运单~||~站台票

14.开展（）等旅游项目时，旅行社应事先制定周密的安全保护预案和急救措施，重要团队须按规定报有关部门审批。

多选题

A. 登山~||~汽车~||~狩猎~||~探险~||~漂流

15.社会主义国家的法律规范是靠人们的自觉遵守来保证实施的。（）

判断题

16.，均应当填写在“名单表”中，经审核后的“名单表”不得增添人员。组团社应当按照有关规定，在旅游团队出境、入境时及旅游团队入境后，将“名单表”分别交有关部门查验、留存。

多选题

A. 旅游者首次出境~||~领队首次出境~||~旅游者再次出境~||~领队再次出境~||~送站司机

17.旅行社将旅游业务委托给其它旅行社的，接受委托的旅行社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担主要责任。

判断题

18.“十三五”时期，要实施旅游钋交战略，开展“一带一路”国际旅游合作，拓展与重点国家旅游交流，创新完善旅游合作机制。

判断题

19.旅游意外保险合同的内容由保险人与投保人约定。（）

判断题

20.导游人员对旅游行政部门的下列行政行为不服时，可以申请复议（）

多选题

A. 对罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服的~||~认为符合法定条件申请行政机关颁发导游人员资格证书和导游证，旅游行政部门拒绝颁发或不予答复的~||~认为旅游行政部门违法要求导游人员履行义务的~||~认为旅游行政部门侵犯导游人员人身权、财产权的