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1.当导游人员的十分被扣完后对于正在带团的导游人员可以继续完成行程吗为什么
填空题2.旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉,如无法解决再去被投诉者所在地投诉。()
判断题3.大连市居民张某应聘在深圳市某公司短期工作,他欲报名参加当地旅行社组织的出境旅游,应当向( )的市、县公安机关申请办理出境证件。
单选题A. 户口所在地~||~公司所在地~||~组团社所在地~||~出境口岸所在地
4.导游人员的1分分值扣完后,暂停从事导游业务,接受培训经考核合格后方能从事导游业务。()
单选题A. 旅行社~||~导游资格~||~导游年审~||~旅游行政管理部门
5.导游人员索要小费应承担的赔偿责任是()。
单选题A. 罚款5000元~||~罚款500元~||~将被索要的小费双倍返还~||~暂扣导游证6个月
6.某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应()。
单选题A. 由李某向市旅游局申请领取临时导游证~||~由李某向省旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证~||~由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证
7.县级以上人民政府管理旅游工作的部门对旅行社的监督检查制度包括()
多选题A. 年检制度~||~公告制度~||~外汇管理制度~||~备案制度
8.风景名胜区的门票收入和风景名胜资源有偿使用费,实行一条线管理。()
判断题9.具有资质的旅行社经营出国业务,组团社()为旅游者办理前往国签证等出境手续,为旅游团队安排专职领队。
单选题A. 可以~||~专门~||~应当~||~不必
10.只有经过()阶段,合同才算成立。
单选题A. 要约和承诺~||~商讨~||~确认~||~签订
11.根据《旅行社管理条例》的规定,对我国旅行社选择境外不良信誉旅行社,且未与之签订书面协议就委托其承担接待工作,给予何种处罚?
填空题12.旅游者与为其提供商品和服务的其他经营者之间发生纠纷,除依据相应的旅游法规外,同样适用《消费者权益保护法》。()
判断题13.旅行社是从事旅游业务的企业法人。()
判断题14.导游人员进行导游活动时,之所以要佩戴导游证,是因为()
多选题A. 是给旅游者提供规范服务的需要~||~是满足导游员归属感的需要~||~便于旅游行政管理部门的监督检查~||~便于导游人员与游客沟通、交流
15.按照积分管理的实施标准,扣除1分的行为包括()。
多选题A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~以明示或暗示的方式向旅游者索要消费的~||~诱导旅游者参加黄、赌、毒活动项目的~||~讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
16.违约金。
多选题A. 是违约责任承担形式~||~以惩罚性为主~||~支付违约金后,不需要继续履行~||~不需要和损失相等~||~和定金可以同时适用
17.团队,是指由有经营权的旅游者组织人以上的出国旅游团( )
单选题A. 3~||~5~||~9~||~10
18.根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天。()
判断题19.根据《导游人员管理条例》,导游人员()的,由旅游行政管理部门暂扣导游证3~6个月。
单选题A. 私自承担导游业务~||~向旅游者购买商品~||~擅自中止导游活动~||~欺骗旅游者进行消费
20.构建社会主义和谐社会,关键在 。
单选题A. 科教兴国~||~党~||~发展~||~政策
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